Gelöst
Port-Übernahme von o2-Vormieter (Adresse entfernt) zum 26.02.26
vor einem Monat
Hallo Telekom-hilft-Team,
ich benötige Hilfe bei einer manuellen Buchung für die Adresse entfernt.
Das Problem: Meine Online-Bestellungen für VDSL (für mich alternativlos) werden aus technischen Gründen storniert. Im Telekom-Shop vor Ort habe ich die Aussage erhalten, dass laut System alle Ports belegt sind.
Die Situation: Der aktuelle Mieter der Wohnung in der Strasse entfernt ist ein Freund von mir. Er hat seinen o2-Anschluss zum 25.02.2026 gekündigt (Bestätigung liegt vor). Mein Einzugstermin in die Wohnung ist der 01.03.26.
Mein Wunsch: Ich möchte den freiwerdenden Port nahtlos als Nachmieter übernehmen, damit er nicht durch die automatische Vergabe an einen anderen Bewerber in der Warteschlange verloren geht und ich in eine Wohnung ohne VDSL ziehen muss.
Meine Handynummer habe ich in meinem Profil hinterlegt. Meine Kundennummer ist "00000000", da ich leider noch keine habe. Für Rückfragen und weitere Details stehe ich gerne zur Verfügung.
Vielen Dank und freundliche Grüße,
Christoph Werhahn
Datenschutz - Adresse mehrfach entfernt (cannondaleMuc)
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Kann geschlossen werden. Ich übernehme den o2 Vertrag des Vormieters.
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von
vor einem Monat
Kann geschlossen werden. Ich übernehme den o2 Vertrag des Vormieters.
Gut, dass es, wie ich bereits oben geschrieben habe funktioniert.
Ich habe Deine Antwort daher als Lösung markiert.
von
vor einem Monat
@Christoph_Werhahn,
danke für deine Rückmeldung.
Beste Grüße
Julia
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Uneingeloggter Nutzer
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