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Portierung Rufnummer Vodafone ohne Vertragskündigung

2 years ago

es soll eine rrnp Portierung beantragt werden, Kundencenter sagt die Rufnummern müssen von Vodafone freigegeben werden,

Vodafone teilt mit der neue Anbieter muss anfragen

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    • 2 years ago

      Das klingt eher als ob du beim Mobilfunk Kundenservice warst statt Festnetz.

      Worum dreht es sich denn nun? Festnetz oder Mobilfunk?

      2

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      2 years ago

      Festnetz, nee ich war beim Kundenservice Festnetz, der hat es online erledigen wollen

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      2 years ago

      Gibt denn Vodafone die Nummer überhaupt frei ohne einen Anbieterwechsel?
      Wenn der Kundenservice der Telekom das erledigen will aber eine Ablehnung seitens Vodafone bekommt dann müsstest du mit dem Grund der Ablehnung mal bei Vodafone anfragen was getan werden muss damit die nicht mehr ablehnen.

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    • 2 years ago

      Hallo @heinzbr1 ,

       

      vielen Dank für unser freundliches Gespräch.

       

      Die Freigabe von Rufnummern durch den abgebenden Anbieter (vom Kunden als Opt-in beauftragt) ist im Bereich Mobilfunk erforderlich.

       

      Im Festnetzbereich erteilt der Kunde eine Auftrag zum Anbieterwechsel.

      Das entsprechende Formular habe ich Ihnen per E-Mail geschickt.

       

      Freundliche Grüße, Lorenz S.

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      2 years ago

      Leider mit einen alten Octopus nicht M26 Hersteller PKI mit einer Fritzbox geht das

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      2 years ago

      Moin @heinzbr1,

       

      Die Octopus M26 ist ja aber schon ein ziemlich in die Jahre gekommenes Gerät. 😅

      Da können meine Kolleg*innen und ich leider keinen Support mehr anbieten. Tut mir sehr leid.

       

      Aber hier in der Community sind unter den User*innen viele Technikspezis unterwegs.

      Ich drücke daher fest die Daumen, dass jemand einen heißen Tipp parat hat. 

       

      Beste Grüße

      Louisa G.

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      2 years ago

      Louisa G.

      Die Octopus M26 ist ja aber schon ein ziemlich in die Jahre gekommenes Gerät. 😅

      Die Octopus M26 ist ja aber schon ein ziemlich in die Jahre gekommenes Gerät. 😅

      Louisa G.

      Die Octopus M26 ist ja aber schon ein ziemlich in die Jahre gekommenes Gerät. 😅


      Wäre der Beitrag nicht im GK-Board besser aufgehoben?

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      2 years ago

      Hallo hat alles geklappt durch Deine Hilfe, Rufnummern sind heute portiert worden ohne Vertragskündigung.

      Leider kann ich mit meinen Speed Port Pro Plus nicht über SO betreiben, über eine Fritzbox ohne Probleme.

      Schade das der Speed Port von den Telefonie Einstellungen Verbesserungs- würdig ist.

       

      Danke für Eure Hilfe bei den Beiträgen zur Portierung

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