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Portierung Rufnummer

3 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

seit kurzem bin ich mit meinen Festnetz/DSL Anschluss zu Ihnen gewechelt. Ich möchte nun noch nachträglich eine Rufnummer von Sipgate noch zu meinem Anschluss portieren. Wie muss ich hier vorgehen. Bitte um kurze Hilfestellung.

Danke!

Viele Grüße

334

3 years ago
Hilft dir das weiter?

https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Anbieterwechsel/Rufnum...

Die Portierung ist nur möglich, wenn Ihre Kundendaten beim bisherigen und beim neuen Anbieter genau übereinstimmen. Sie sollten deshalb vor der Kündigung Ihres Vertrages bei Ihrem bisherigen Anbieter Ihre Daten ggf. aktualisieren lassen.

Es muss eine Rufnummer aus ihrem Ortsnetz sein.

Alternative: Sie richten im Router die Sipgate-Rufnummer zusätzlich ein.

Geklaut von @Has 🤗
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Answer
from
3 years ago
Hallo,
meine Kundendaten beim bisherigen und beim neuen Anbieter stimmen genau überein. Die Rufnummer stammt auch aus dem gleichen Ortsnetz.

Grüße

Answer
from
3 years ago
Hallo @Hugo08151 .
Rufe am besten die 0800 3301000 und bitte um das Portierungsformular für eine zusätzliche (!) Nummer zu deinem Vertrag. Dann sollte es klappen.
Viele Grüße.
Sven

Answer
from
3 years ago
Hallo @Hugo08151,

konnte das Formular schon ausgefüllt werden? Falls nein und du noch Hilfe benötigst, lass es mich wissen.

Gerne helfe ich weiter.

Beste Grüße

Julia U.
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Answer
from
Accepted Solution
accepted by
3 years ago
Hallo @Hugo08151,

konnte das Formular schon ausgefüllt werden? Falls nein und du noch Hilfe benötigst, lass es mich wissen.

Gerne helfe ich weiter.

Beste Grüße

Julia U.
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