Hallo liebes Telekom Hilft Team,

mein Internet- und Festnetzvertrag ist seit diesem Montag beendet, da ich zu Congstar gewechselt bin.

Da Congstar keinen Festnetzvertrag anbietet, wollte ich mit meinen Rufnummern zu einem anderen

Anbieter wechseln. Dies ist nun vor und nach dem Kündigungstermin bereits dreimal von der Telekom

abgelehnt worden, obwohl der Telefonsupport mir mitgeteilt hat, dass einer Portierung nichts entgegensteht.

Ich bitte um Überprüfung.

Vielen Dank und viele Grüße