Gelöst

Portmangel, Hagen-Dahl 58091

vor 8 Jahren

Hallo, in unserem Dorf wurde der Glaserfaser-Ausbau abgeschlossen. Nun versuche ich seit einiger Zeit einen 100Mbit Vertrag abzuschliessen. Ich erhalte aber bei der Hotline und im Chat immer nur den Hinweis auf Portmangel. Ein Glasfaserausbau ohne Ports macht doch keinen Sinn, oder?

Gibt es hier Termine wann ich einen 100 Mbit Anschluss bekommen kann?

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vor 7 Jahren

von

Gelöschter Nutzer

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Jahren

      Hallo @familiemeierhagen nein ein Ausbau ohne Ports macht keinen Sinn

      Sinn ergibt es aber wenn man weiss das die Ports nicht unendlich sind und zusammen mit der Gemeinde geplant wird wieviele Ports ausgebaut werden.

      Wenn jetzt die Nachfrage schon so hoch ist das alle weg sind muss überprüft werden ob ein weiterer Portausbau sinnvoll ist.

      Oder aber die Bereitstellung ist noch nicht abgeschlossen und die Vermarktung der Glasfaser noch nicht freigegeben.

       

      Da sie ihre Daten im Profil hinterlegt haben, bitte einfach ein wenig Geduld, das Telekom Team wird sich melden.

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    • vor 8 Jahren

      Hallo @ familiemeierhagen,

      schön, dass Sie hier bei uns sind.

      Danke auch, für das Hinterlegen der Daten im Profil.
      Ich habe recherchiert, dass es einen weiteren Ausbau gibt, der Ende Juli 2018 abgeschlossen sein soll.

      Gerne gucken wir dann noch mal, ob wir buchen können.

      Viele Grüße
      Sabrina A.

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @familiemeierhagen,

      ich bin es mal wieder.
      Ich habe im System geschaut. Der Portmangel ist noch offen, aber ich behalte das weiterhin im Auge.

      Viele Grüße
      Sabrina A.

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    • vor 7 Jahren

      Guten Morgen @familiemeierhagen,

      ich springe einmal für meine Kollegin Sabrina ein. Leider ist eine Buchung des gewünschten Tarifes noch nicht möglich. Selbstverständlich bleiben wir weiterhin am Ball.

      Viele Grüße
      Heike J.

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      von

      vor 7 Jahren

      Guten Morgen,

       

      das ist schade...habe heute wieder Werbung von der Telekom erhalten, in der für unseren Wohnort ein 100 Mbit Anschluss beworben wird ?!

       

      Danke das Ihr dran bleibt Zwinkernd

       

      VG Marcus

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    • vor 7 Jahren

      @familiemeierhagen,

      es sieht so aus, als ob Ihre Verzweiger ausgebaut ist, aber noch nicht in Betrieb genommen wurde.
      Ich versuche zu klären, wann das der Fall sein wird.


      Grüße Detlev K.

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @familiemeierhagen,

      innerhalb der nächsten 14 Tage sollte die Technik freigeschaltet und VDSL buchbar sein.
      Ich lege es mir für nächste Woche auf Wiedervorlage.


      Grüße Detlev K.

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    • vor 7 Jahren

      Hallo @familiemeierhagen,

      es ist noch keine Freigabe erfolgt.
      Wir müssen noch etwas warten.


      Grüße Detlev K.

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    • vor 7 Jahren

      @familiemeierhagen,

      ich habe Ihnen eine persönliche Nachricht gesandt.
      Bitte wenden Sie sich zur abschließenden Klärung an die dort genannte Rufnummer.


      Grüße Detlev K.

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