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PPPoE Fehler Zeitüberschreitung
vor 5 Jahren
Hallo,
Habe seit heute morgen kein Internet mehr. Meine Fritzbox 7530 zeigt mir durch den Ereignisslog an das es ein PPPoE Fehler Zeitüberschreitung ist, eine DSL Verbindung steht bloß die internet Verbindung funktioniert nicht.
Folgendes versucht:
- Router neu gestartet.
- Router vom Strom genommen+ DSL Stecker neu eingesteckt.
- DSL Neuverbindung gedrückt.
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vor 5 Jahren
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Hallo @Tamichen,
vielen Dank für Ihren ersten Beitrag in unserer Community.
Sie haben schon einige Schritte unternommen. Gerne schaue ich mir von meiner Seite einmal den Anschluss an. Bitte seien Sie so nett und tragen in Ihrem Profil Ihre Daten ein? Diese können nur vom Telekom hilft Team eingesehen werden. Nach der Speicherung hier kurz Bescheid geben. Wann passt es dann zusätzlich mit einem Rückruf?
Beste Grüße
Jacqueline G.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
@Jacqueline G. 📞 Profil ist vollständig
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
Danke, für die schnelle Reaktion und das kurze Gespräch.
Vor ca. einer Stunde wurde bereits eine Störungsmeldung aufgenommen und es wurde festgestellt, dass es eine allgemeine Störung gibt. Der Anschluss ist davon betroffen. Eine Entstörung ist bereits eingeleitet. Eine Endzeit kann ich jedoch nicht an die Hand. Ich bitte um Geduld.
Gruß Jacqueline G.
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1 Sterne Mitglied
vor 5 Jahren
Ob das heute noch gelöst wird? Stehe hier komplett ohne Internet.
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Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
leider kann auch ich das Störungsende noch nicht einsehen. Tut mir leid.
Beste Grüße
Julia U.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
mhh... Dann ist es eine Großraumstörung und ich kann dich hier nur um Geduld bitten. Je nach schwere kann es schon mal ein paar Tage dauern.
Liebe Grüße
Stella A.