Gelöst
PPPoE-Fehler Zeitüberschreitung
vor 7 Jahren
Hallo,
seit Mittwoch morgen ist meine Internetverbindung unterbrochen. Bis Dienstag Abend ca. 23:00 war noch alles super. Danach bin ich ins Bett.
Ich habe mich seit Mittwoch Nachmittag bis gestern Abend mit der Hotline rumgeschlagen. Von den minutenlangen Wartezeiten und weiterleiten mit Wartezeit, wurde immer wieder aus der Ferne überprüft, gemessen, neu konfiguriert, neue Zugangsdaten, etc. , immer mit der Aussage "wir können nichts finden, es ist alles in Ordnung"
Ich sehe auf der Fritzbox alles und niergens ist eine Fehlermeldung. Die gemessene DSL Geschwindigkeit, Verbindung Ok, DSL Vermittlungsstelle alles grün, bis auf die IPv4 und IPv6 - die sind nicht verbunden. Um einen Routerdefekt meiner Fritzbox 7330 auszuschließen habe ich gestern eine neue Fritzbox 7490 gekauft und eingerichtet. Mit dem selben Ergebnis: "Der Internetanbieter antwortet nicht auf PPPoE-Pakete"
Nach langem hin und her mit der Hotline, wurde Gestern nun ein Termin mit einem Vorort Techniker beauftragt. Frühster Termin 28.12.!! Da muss ich von 8:00 bis 12:00 zu Hause an der Gegensprechanlage warten mit der Hoffnung das er auch kommt und es bald klingelt.
Heute ist der 23.12. Seit 20.12. versuche ich, dass mein Internet wieder in Gang kommt. Jeden Nachmittag hatte ich nix anderes vor, als in Ihrer Hotline zu hängen und das Problem jedesmal wieder von vorne zu erzählen. Selbst ins Störungsforum habe ich schon reingeschrieben. Jetzt sind die Feiertage, Super!! Kein Streaming, kein Foto Upload, die Kinder werden sich bedanken ... Da kann ich ja echt froh sein, dass mein Telefon noch über einen Splitter läuft. Ab nächstes Jahr soll alles über VoiceOver IP gehen, da würde in meinem Fall sogar das telefonieren flach fallen. Wenn es nach der Telekom gehen würde und ich schon eingewilligt hätte, hätten sie mir dieses Paket schon vor einem halben Jahr aufgeschwatzt.
Kann da nicht einfach mal der Außendienst die Vermittlungsstellen kontrollieren? Am Ende ist nur irgendwas abgeschmiert.
Der Ausfall kam einfach über Nacht ohne mechanische oder elektronische Einwirkungen an Hard und Software meinerseits.
Wäre echt Super wenn da noch was zu reißen geht, damit ich die Feiertage wieder online bin.
Ob das Problem nun wirklich am 28.12. an meiner TAE Dose gelöst wird, ist auch noch nicht raus.
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Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 7 Jahren
Trage mindestens Deine Kundennummer in Dein Profil hier ein:
Einstellungen -- Benutzerdaten
Wie es aussieht, ist eine Verbindung zum Verteilerkasten vorhanden (DSL).
Aber eine Verbindung zum Internet fehlt völlig.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Nein, was soll das bringen?
Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast?
Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast?
Nein, was soll das bringen?
An der Leitung soll ne Viertelstunde lang kein Router hängen.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Bischi04552 Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Nein, was soll das bringen? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Nein, was soll das bringen? Bischi04552 Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Nein, was soll das bringen? An der Leitung soll ne Viertelstunde lang kein Router hängen.
Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Nein, was soll das bringen?
Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast?
Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast?
Nein, was soll das bringen?
An der Leitung soll ne Viertelstunde lang kein Router hängen.
Ok. Da werde ich ihnen gleich mal über Nacht abstöpseln. 😉 Da bin ich aber gespannt, morgen früh 😄
Antwort
von
vor 7 Jahren
...
maglite Bischi04552 Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Nein, was soll das bringen? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Nein, was soll das bringen? Bischi04552 Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Nein, was soll das bringen? An der Leitung soll ne Viertelstunde lang kein Router hängen. Bischi04552 Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Nein, was soll das bringen? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Nein, was soll das bringen? Bischi04552 Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Nein, was soll das bringen? An der Leitung soll ne Viertelstunde lang kein Router hängen. maglite Bischi04552 Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Nein, was soll das bringen? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Nein, was soll das bringen? Bischi04552 Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Nein, was soll das bringen? An der Leitung soll ne Viertelstunde lang kein Router hängen. Ok. Da werde ich ihnen gleich mal über Nacht abstöpseln. 😉 Da bin ich aber gespannt, morgen früh 😄
Bischi04552 Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Nein, was soll das bringen? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Nein, was soll das bringen? Bischi04552 Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Nein, was soll das bringen? An der Leitung soll ne Viertelstunde lang kein Router hängen.
Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast? Nein, was soll das bringen?
Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast?
Aber hast du nach dem Abstöpseln der 7330 ne Viertelstunde gewartet, bis Du die 7490 angestöpselt hast?
Nein, was soll das bringen?
An der Leitung soll ne Viertelstunde lang kein Router hängen.
Ok. Da werde ich ihnen gleich mal über Nacht abstöpseln. 😉 Da bin ich aber gespannt, morgen früh 😄
... kein Erfolg 😕
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
sie schrieben, dass heute am 28. Dezember ein Technikereinsatz war, um den PPPoE-Fehler zu beheben. Wie sieht es nun aus?
Viele Grüße
Jürgen Wo.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Hallo @Bischi04552, sie schrieben, dass heute am 28. Dezember ein Technikereinsatz war, um den PPPoE-Fehler zu beheben. Wie sieht es nun aus? Viele Grüße Jürgen Wo.
sie schrieben, dass heute am 28. Dezember ein Technikereinsatz war, um den PPPoE-Fehler zu beheben. Wie sieht es nun aus?
Viele Grüße
Jürgen Wo.
Alles bestens.
Er hat eine defekte DSL-Einheit im Verteiler ausfindig machen können. Diese hat er getauscht. Jetzt läuft es wieder
So einfach wars - nur traurig, daß ich da 11/2 Wochen drauf warten musste
Einen Guten Rutsch
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @Bischi04552, sie schrieben, dass heute am 28. Dezember ein Technikereinsatz war, um den PPPoE-Fehler zu beheben. Wie sieht es nun aus? Viele Grüße Jürgen Wo.
sie schrieben, dass heute am 28. Dezember ein Technikereinsatz war, um den PPPoE-Fehler zu beheben. Wie sieht es nun aus?
Viele Grüße
Jürgen Wo.
Alles bestens.
Er hat eine defekte DSL-Einheit im Verteiler ausfindig machen können. Diese hat er getauscht. Jetzt läuft es wieder
So einfach wars - nur traurig, daß ich da 11/2 Wochen drauf warten musste
Einen Guten Rutsch
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