Solved

PPPoe Fehler

5 years ago

Hallo.

Ich habe seit nunmehr einigen Monaten immer wieder mal PPPoe Fehler. Um Genau zu sein seit Corona. Davor lief alles Top.

Heute war wieder ein schlimmer Tag mit 7 Abbrüchen bis 17:00Uhr.

Der Router ist schon neu. Der Techniker war schon da.

Ich habe anbei ein paar Bilder und Logs.

 

Routerlog_1.jpg

Routerlog_2.pdf

474

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  • 5 years ago

    @bmw.florian Werden Powerline Adapter verwendet? Welche Endleitung ist vorhanden vom APL zur TAE Dose? Mach Bilder der Verkabelung an der TAE Dose.

     

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    Answer

    from

    5 years ago

    @Buster01 @Erdogan T. Das ist das Spektrum mit min und mx heute. Schaut schon komisch aus. Ich hab auch mal die Portfreigabe rausgenommen erstmal.

    Spektrum_Mo.jpg

    Answer

    from

    5 years ago

    @Thunder99 @Erdogan T. @Buster01 

    Hallo,

    ich habe heute nochmal ein paar Neuigkeiten:

    Ich habe heute meinen Fernsehschrank verrücken müssen um den Media Receiver abzustecken weil ich den zurücksenden muss. In dem Moment als ich meinen Schrank grückt habe ist das Internet getrennt worden. Beim zurückrücken das selbe. Anscheinend hat sich bei dem Grauen Kabel was von der Dose zum Router geht oder an der Dose selbst ein Wackelkontakt eingeschlichen. Ich habe dann versucht das mit einem Missbrauchstest das nachzustellen aber da war nix zu machen. Aber Der Fehlerzähler geht durch die Decke wenn ich an den Kabeln wackle.

    Ich habe jetzt mal das Graue Kabel erneuert was bei der Fritz Box dabei war und beobachte die Sache nochmal.

    Fehlerzähler_20200911.jpg

    Fehlerzähler_20200911_2.jpg

    Answer

    from

    5 years ago

    bmw.florian

    @Thunder99 @Erdogan T. @Buster01 Hallo, ich habe heute nochmal ein paar Neuigkeiten: Ich habe heute meinen Fernsehschrank verrücken müssen um den Media Receiver abzustecken weil ich den zurücksenden muss. In dem Moment als ich meinen Schrank grückt habe ist das Internet getrennt worden. Beim zurückrücken das selbe. Anscheinend hat sich bei dem Grauen Kabel was von der Dose zum Router geht oder an der Dose selbst ein Wackelkontakt eingeschlichen. Ich habe dann versucht das mit einem Missbrauchstest das nachzustellen aber da war nix zu machen. Aber Der Fehlerzähler geht durch die Decke wenn ich an den Kabeln wackle. Ich habe jetzt mal das Graue Kabel erneuert was bei der Fritz Box dabei war und beobachte die Sache nochmal.

    @Thunder99 @Erdogan T. @Buster01 

    Hallo,

    ich habe heute nochmal ein paar Neuigkeiten:

    Ich habe heute meinen Fernsehschrank verrücken müssen um den Media Receiver abzustecken weil ich den zurücksenden muss. In dem Moment als ich meinen Schrank grückt habe ist das Internet getrennt worden. Beim zurückrücken das selbe. Anscheinend hat sich bei dem Grauen Kabel was von der Dose zum Router geht oder an der Dose selbst ein Wackelkontakt eingeschlichen. Ich habe dann versucht das mit einem Missbrauchstest das nachzustellen aber da war nix zu machen. Aber Der Fehlerzähler geht durch die Decke wenn ich an den Kabeln wackle.

    Ich habe jetzt mal das Graue Kabel erneuert was bei der Fritz Box dabei war und beobachte die Sache nochmal.

    bmw.florian

    @Thunder99 @Erdogan T. @Buster01 

    Hallo,

    ich habe heute nochmal ein paar Neuigkeiten:

    Ich habe heute meinen Fernsehschrank verrücken müssen um den Media Receiver abzustecken weil ich den zurücksenden muss. In dem Moment als ich meinen Schrank grückt habe ist das Internet getrennt worden. Beim zurückrücken das selbe. Anscheinend hat sich bei dem Grauen Kabel was von der Dose zum Router geht oder an der Dose selbst ein Wackelkontakt eingeschlichen. Ich habe dann versucht das mit einem Missbrauchstest das nachzustellen aber da war nix zu machen. Aber Der Fehlerzähler geht durch die Decke wenn ich an den Kabeln wackle.

    Ich habe jetzt mal das Graue Kabel erneuert was bei der Fritz Box dabei war und beobachte die Sache nochmal.


    @bmw.florian Ist es das Signaturkabel von der Telekom wahrscheinlich? Da gibt es einige die fehlerhaft sind. Ja nimm das von der Fritzbox dann sollte Ruhe sein. 😉

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 5 years ago

    @bmw.florian 

     

    Und was ist mit dem "Parallelbeitrag" auf Twitter?

     

    https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Regelmaessig-PPPoe-Fehler/m-p/4712184#M1265950

     

    Erst vor wenigen Tagen teilte das Team mit, dass hier ein Beitrag eröffnet wurde - und auch auf Twitter.

     

    Außerdem fehlen Angaben zum Typ der Fritzbox u. zu deren installierter Firmwareversion:

     

    FB 7590 / OS 07.20.

     

    Im verlinkten Beitrag hieß es ebenfalls: "Kabel passen" - von wegen, die abgebildeten Kabel sind

    n i c h t   geeignet, sieht man schon an der Farben des Isolationsmaterials.

    0

  • 5 years ago

    Hallo @bmw.florian,

     

    ich habe einen Blick in unsere Datenbank geworfen. Aktuell existiert noch ein offenes Störungsticket bei meinen Kollegen der Leitungsdiagnose. Das Ticket habe ich ergänzt und um schnelle Bearbeitung gebeten. Bitte habe noch etwas Geduld.

     

    Grüße

    Erdogan T.

    0

  • Accepted Solution

    accepted by

    5 years ago

    @Thunder99 @Erdogan T. @Buster01 

    Hallo,

    ich habe heute nochmal ein paar Neuigkeiten:

    Ich habe heute meinen Fernsehschrank verrücken müssen um den Media Receiver abzustecken weil ich den zurücksenden muss. In dem Moment als ich meinen Schrank grückt habe ist das Internet getrennt worden. Beim zurückrücken das selbe. Anscheinend hat sich bei dem Grauen Kabel was von der Dose zum Router geht oder an der Dose selbst ein Wackelkontakt eingeschlichen. Ich habe dann versucht das mit einem Missbrauchstest das nachzustellen aber da war nix zu machen. Aber Der Fehlerzähler geht durch die Decke wenn ich an den Kabeln wackle.

    Ich habe jetzt mal das Graue Kabel erneuert was bei der Fritz Box dabei war und beobachte die Sache nochmal.

    Fehlerzähler_20200911.jpg

    Fehlerzähler_20200911_2.jpg

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