Gelöst

Preiserhöhung 20 Jahre Kunde

vor 3 Stunden

Ich bin fassungslos...Preiserhöhung von 2 Euro als Bestandskunde.. Die Hotline angerufen. Und dieser Mitarbeiter hat mich so unverschämt behandelt. Ist euch egal wenn ich kündige... na dann 

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vor einer Stunde

von

Gelöschter Nutzer

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0

53

    • vor 3 Stunden

      Kosmo

      Ich bin fassungslos...Preiserhöhung von 2 Euro als Bestandskunde.

      Ich bin fassungslos...Preiserhöhung von 2 Euro als Bestandskunde.. Die Hotline angerufen. Und dieser Mitarbeiter hat mich so unverschämt behandelt. Ist euch egal wenn ich kündige... na dann 

      Kosmo

      Ich bin fassungslos...Preiserhöhung von 2 Euro als Bestandskunde.

      Ja, Du hast ja jahrelang keine bekommen, als "Bestandskunde".

      Andere zahlen die "2 Euro" schon seit Jahren.

      Kosmo

      Die Hotline angerufen.

      Ich bin fassungslos...Preiserhöhung von 2 Euro als Bestandskunde.. Die Hotline angerufen. Und dieser Mitarbeiter hat mich so unverschämt behandelt. Ist euch egal wenn ich kündige... na dann 

      Kosmo

      Die Hotline angerufen.

      Warum? Was wolltest Du da klären?

      0

    • vor 3 Stunden

      @Kosmo 

      Wie ist man selber an den Mitarbeiter vom Kundenservice rangetreten? Freundlich oder gleich total aufbrausend und unverschämt? Was wollte man mit dem Anruf erreichen? Das die 2 € Preiserhöhung rückgängig gemacht wird? Meine habe ich auch schon vor Jahren durch einen Tarifwechsel bekommen und durch eine Verlängerung kürzlich nach einer Kündigung nun eine gewisse Zeit X einen niedrigeren Grundpreis erhalten.

      Dir steht es natürlich frei zu kündigen und zu einem anderen Anbieter zu gehen.

      2

      von

      vor 2 Stunden

      Freundlich... 

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Kosmo
      Freundlich... 

      Freundlich... 

      Kosmo

      Freundlich... 

      ...bis zum Schluss?

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Kosmo

      Ich bin fassungslos

      Ich bin fassungslos...Preiserhöhung von 2 Euro als Bestandskunde.. Die Hotline angerufen. Und dieser Mitarbeiter hat mich so unverschämt behandelt. Ist euch egal wenn ich kündige... na dann 

      Kosmo

      Ich bin fassungslos

      Ich auch - über deine Empörung.

      13

      von

      vor 2 Stunden

      CobraCane

      Nope

      Ludwig II

      Greift m.W. erst ab 5%

      Greift m.W. erst ab 5%
      Ludwig II

      Greift m.W. erst ab 5%

      Nope

      CobraCane

      Nope

      Dann ist das aber eine freiwillige Leistung der Telekom.

      Was doch sehr nobel von der Telekom ist.

      Rechtlich gibt es m.W. den "Grenzwert" von 5%

      von

      vor 2 Stunden

      Deinen Kommentar wenn schon 

      0

      von

      vor 2 Stunden

      Kosmo
      Und ich über dein Kommentar 

      Und ich über dein Kommentar 

      Kosmo

      Und ich über dein Kommentar 

      Und über den Kommentar an der Hotline? Das alle Preise steigen in allen Lebenslagen ist an dir vorbei gegangen, oder?

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Kosmo

      na dann 

      Ich bin fassungslos...Preiserhöhung von 2 Euro als Bestandskunde.. Die Hotline angerufen. Und dieser Mitarbeiter hat mich so unverschämt behandelt. Ist euch egal wenn ich kündige... na dann 

      Kosmo

      na dann 

      genau

      @Kosmo was möchtest du uns mitteilen?

      Das du das Pferd falsch rum aufzäumst? Die Telekom hat ihre Preise jahrelang stabil halten können, wenn man einmal rechts und links schaut wird man feststellen dass im Grunde alles teurer geworden ist, logischerweise schlägt sich das auch auf die Telekom nieder, Energiekosten, Materialkosten, gerade im Halbleiterbereich und nicht zu vergessen auch die Lohnosten sind gestiegen und werden weiter steigen.

      Damit ist eine Erhöhung der Vertragspreise nur logisch, muss man nicht gut finden man muss es aber nicht dramatisieren, die Aussage am Telefon war dahingehend völlig korrekt, entweder akzeptieren oder kümdigen.

      7

      von

      vor 2 Stunden

      Kosmo

      Wie auch immer gibt wesentlich günstigere Anbieter 

      Genau.. Neukunden wird der Arsch geküsst. Bestandskunden sind egal. Wie auch immer gibt wesentlich günstigere Anbieter 

      Kosmo

      Wie auch immer gibt wesentlich günstigere Anbieter 

      Warum bist du dann 20 Jahre bei der Telekom geblieben?

      Die Telekom war noch nie billig, ist auch gar nicht ihr Anspruch.

      von

      vor 2 Stunden

      Kosmo
      Und du halt dich doch einfach raus 

      Und du halt dich doch einfach raus 

      Kosmo

      Und du halt dich doch einfach raus 

      diese Entscheidung, wer hier was kommentiert, liegt nicht bei dir.

      von

      vor einer Stunde

      Kosmo
      Genau.. Neukunden wird der Arsch geküsst. Bestandskunden sind egal. Wie auch immer gibt wesentlich günstigere Anbieter 

      Genau.. Neukunden wird der Arsch geküsst. Bestandskunden sind egal. Wie auch immer gibt wesentlich günstigere Anbieter 

      Kosmo

      Genau.. Neukunden wird der Arsch geküsst. Bestandskunden sind egal. Wie auch immer gibt wesentlich günstigere Anbieter 

      Gute Reise!

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Stunden

      Kosmo

      Ist euch egal wenn ich kündige... na dann 

      Ich bin fassungslos...Preiserhöhung von 2 Euro als Bestandskunde.. Die Hotline angerufen. Und dieser Mitarbeiter hat mich so unverschämt behandelt. Ist euch egal wenn ich kündige... na dann 

      Kosmo

      Ist euch egal wenn ich kündige... na dann 

      Das ist eine Entscheidung, die du für dich selbst treffen mußt.

      Derzeit dürftest du ein Kündigungsfrist von einem Monat haben.

      Also schau dich um, wer dein neuer Anbieter sein könnte.

      0

    • vor 2 Stunden

      Kosmo

      Ist euch egal wenn ich kündige

      Ich bin fassungslos...Preiserhöhung von 2 Euro als Bestandskunde.. Die Hotline angerufen. Und dieser Mitarbeiter hat mich so unverschämt behandelt. Ist euch egal wenn ich kündige... na dann 

      Kosmo

      Ist euch egal wenn ich kündige

      Ja, absolut.

      0

    • vor 2 Stunden

      Ich geh mich nachher mal bei Edeka beschweren, seit vielen Jahren bin ich dort Kunde und ich zahle inzwischen viel höhere Preise für die Lebensmittel wie vor 20 Jahren.

      Unfassbar wie die mit ihren Bestandskunden umgehen, bin sooo empört darüber

      Und an der Tankstelle gehe ich mich nachher auch gleich mal beschweren, finde es auch unverschämt wie die mit Bestandskunden umgehen

      Mal im Ernst @Kosmo 

      Du hast jetzt nach vielen Jahren eine Preiserhöhung um läppische 2€ bekommen und machst so ein Fass auf?

      Bist du wenigstens konsequent und machst das Fass bei allen anderen Anbietern und Dienstleitern auf die ihre Preise erhöhen?

      Mal im Ernst, warum bist du nicht schon längst bei einem anderen Anbieter, die sind doch oftmals günstiger als die Telekom 

      19

      von

      vor einer Stunde

      Da kann man wirklich nur noch mit dem Kopf schütteln

      von

      vor einer Stunde

      Kosmo

      cool Kommentare deine letzte Antwort an der Hotline... dann wird wohl mein Telefon abgehört.  Aber ich hatte tatsächlich eine freundliche Mitarbeiterin am Telefon nach dir! Und man wird ja nachverfolgen können wer hier solche Kommentare abgibt... Schöne neue Welt. Nicht wahr?

      🤣 cool Kommentare deine letzte Antwort an der Hotline... dann wird wohl mein Telefon abgehört.  Aber ich hatte tatsächlich eine freundliche Mitarbeiterin am Telefon nach dir! Und man wird ja nachverfolgen können wer hier solche Kommentare abgibt... Schöne neue Welt. Nicht wahr?

      Kosmo

      cool Kommentare deine letzte Antwort an der Hotline... dann wird wohl mein Telefon abgehört.  Aber ich hatte tatsächlich eine freundliche Mitarbeiterin am Telefon nach dir! Und man wird ja nachverfolgen können wer hier solche Kommentare abgibt... Schöne neue Welt. Nicht wahr?

      Das hinterlässt mich ratlos.

      von

      vor einer Stunde

      Cosmo

      Aber ich hatte tatsächlich eine freundliche Mitarbeiterin am Telefon nach dir

      🤣 cool Kommentare deine letzte Antwort an der Hotline... dann wird wohl mein Telefon abgehört.  Aber ich hatte tatsächlich eine freundliche Mitarbeiterin am Telefon nach dir! Und man wird ja nachverfolgen können wer hier solche Kommentare abgibt... Schöne neue Welt. Nicht wahr?

      Cosmo

      Aber ich hatte tatsächlich eine freundliche Mitarbeiterin am Telefon nach dir

      Nach mir oder welchen Menschen willst du ansprechen?

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      @Kosmo das kann nur Satire sein! 

      1

      von

      vor 2 Stunden

      Emma-Kiel
      @Kosmo das kann nur Satire sein! 

      @Kosmo das kann nur Satire sein! 

      Emma-Kiel

      @Kosmo das kann nur Satire sein! 

      @Emma-Kiel dann ist es aber eine ganz schlechte

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Stunden

      @Kosmo 

      mal ganz ehrlich, dir geht es doch nicht wirklich um diese 2€uro monatlich, sondern einfach nur um´s stänkern.

      Deshalb bin ich jetzt hier auch raus, wird mir zu blöd!

      1

      von

      vor 2 Stunden

      Mir auch.. so long

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      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Stunden

      Mir auch.. so long

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      0

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    Uneingeloggter Nutzer

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