Speedphone 10 nimmt keine Anrufe mehr entgegen.

Question

Seit zwei Tagen nimmt das Speedphone 10 (IP-Anschluss) keine eingehenden Anrufe mehr an. Derjenige der anruft erhält zwei kurze Piptöne. Der Anschluss läuft über den Router W724V Typ A. An dem wurde nichts verändert. Auch nicht am Phone selbst. Seit dem Anschluss, der Phones10, der schon lange besteht, gab es dieses Problem noch nie. Das zweite Phone10, zeigt diese Probleme nicht. Es läuft über denselben Router.

mherr · Accepted Answer

Ich habe jetzt die Radikalkur duchgeführt... Alles auf Werkseinstellung zurück. Nun funktionierts wieder. Vielen Dank nochmals für eure Antworten.

Coole Katze · Answer

Hallo @mherr ,herzlich willkommen in der Telekom hilft Community! Sie haben 2 Speedphones 10 am W724V Typ A angemeldet. Sind den Speedphones unterschiedliche Nummern zugewiesen? Sonst könnte ich mir den beschriebenen Zustand nicht vorstellen. Wenn das so ist, würde ich zunächst im Telefoniecenter mal bei der betroffenen Nummer die Einstellungen kontrollieren. Können Sie mit beiden Speedphones problemlos jemanden anrufen? Viele Grüße,Coole Katze

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