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Prepaid 5g Jahresvertrag Kündigung
4 years ago
Hallo
Ich habe im November 2020 den 5G Prepaid Jahresvertrag abgeschlossen. Verlängert sich dieser automatisch um ein Jahr oder wie ist die Kündigungsfrist?
Finde keine diesbezügliche Information.
vielen Dank
Grüße
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2 years ago
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4 years ago
Hallo @BiFi2020
Nach 12 Monaten kann der Kunde für 99,95 EUR um ein weiteres Jahr verlängern oder in einen anderen Tarif wechseln Quelle: https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentamobil-prepaid-5g-jahrestarif.pdf
Quelle: https://www.telekom.de/produktinformationsblatt/magentamobil-prepaid-5g-jahrestarif.pdf
Zum Thema kündigen, hat die Telekom eine gute Infoseite mit Links: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/prepaid/prepaid-kuendigen/prepaid-restguthaben-auszahlen
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4 years ago
Verlängert sich dieser automatisch um ein Jahr
https://www.telekom.de/dlp/agb/pdf/47594.pdf
"Bei ausreichend Guthaben verlängert sich das Paket nach Ablauf eines Jahres automatisch."
Was nun bei nicht ausreichendem Guthaben genau passiert, tja ...
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4 years ago
Du kannst jederzeit kündigen, kurzfristig - steht so in den AGB drin.
Wäre jetzt aber u.U. ungeschickt weil Geld bekommst Du vom investierten Jahrespaket keines mehr zurück. Nur bestehendes erworbenes Guthaben bekommst Du ausbezahlt bei Kündigung. Auch muss man - sollte man kündigen wollen - aufpassen wenn man die Rufnummer portieren will. Auch ein Tarifwechsel dürfte grundsätzlich möglich sein - kostet aber u.U. einmalig z.B. 5 Euro.
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4 years ago
Zumindest wenn die Nummer mit soll, kenn ich Kündigung bei Prepaid nicht. Darf doch nicht gekündigt sein, damit das Guthaben für die Portierung belastet werden kann. Ich kenn nur das mit der Verzichtserklärung und Portierungsentgelt als Guthaben aufladen (falls nicht vorhanden).
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4 years ago
Danke für die Rückmeldung
Grüße
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4 years ago
Danke für die Rückmeldung
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