Prepaid Antrag wurde einfach stoniert ohne jeden Hinweis?

vor 4 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich wollte den neuen Prepaid 5G Jahrstarif abschließen und dabei gleich meine Nummer von Vodafone portieren. Im Online-Lieferstatus habe ich festgestellt, dass meine Bestellung einfach stoniert wurde. Wie geht es hier weiter?

 

Gruß

 

Andre

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  • vor 4 Jahren

    Was sagt die Hotline dazu?

    1

    Antwort

    von

    vor 4 Jahren

    Tja hing gestern umsonst ne Stunde in der Warteschleife...

  • vor 4 Jahren

    Hallo @AndreD77 ,

    vielen Dank für Ihren Beitrag und entschuldigen Sie die späte Reaktion.

    Leider konnte ich Sie telefonisch gerade nicht erreichen. Konnten Sie ihr Anliegen bereits klären?
    Wann kann ich Sie am besten erreichen?

    Über eine Rückmeldung freue ich mich.

    Viele Grüße
    Natascha A.

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