Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
vor 4 Jahren
Guten Abend in die Runde!
Es tut mir wirklich leid, dass es weiterhin nicht funktioniert bei einigen. Die Fachabteilung arbeitet an der Behebung, allerdings wurde mir bisher noch kein Zeitansatz genannt. Diesen habe ich noch einmal erfragt und melde mich wieder, wenn ich etwas höre.
Bis dahin kann ich nur um Geduld bitten, da ich nicht manuell eingreifen kann
Viele Grüße und einen schönen Abend
Romina D.
1
von
vor 4 Jahren
Die Fachabteilung arbeitet an der Behebung
Die Fachabteilung könnte zumindest mal mit der Info rüberkommen ob alle Prepaidverträge betroffen sind, bei denen aktuell eine Abbuchung ansteht - oder welche Tarifvarianten betroffen sind.
Ich selbst stehe davor, ein Voucher zu kaufen um meine Prepaid-Karte aufzuladen. Aber das spar ich mir wenn es aktuell nichts bringt.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
Hallo,
Habe selbiges Problem. Seit 4 Tagen habe ich mittlerweile schon kein Internet. Habe eine Datenoption zu einem Prepaid-Tarif zugebucht. Hat die letzten 10 Jahre alles funktioniert und jetzt das....meine Frau hat das gleiche Problem, also ist es scheinbar was größeres...habe auch schon zusätzlich Guthaben aufgeladen, hat aber alles nichts geholfen....
25
von
vor 4 Jahren
Hallo @wtho ,
vielen Dank für die Rückmeldung.
Schön, dass alles wieder funktioniert.
Wenn du noch Fragen hast, sag gerne Bescheid.
Viele Grüße
Natascha A.
0
von
vor 4 Jahren
Hallo,
habe seit 21.07 das gleiche Problem, Handy an aus, zweimal Prepaidguthaben aufgeladen und die Datenoption bucht nicht. Musste immer Dayflat buchen damit ich noch klar kam, da ich es brauchte. Einen Tag habe ich keine Dayflat gebucht da ich dachte das diese eventuell den Prepaid M Tarif blockiert, aber immer noch nichts dringend Hilfe. Danke
0
von
vor 4 Jahren
Hallo Michael,
melde dich einmal ab und wieder neu an. Wenn das nicht hilft, Mangenta App deinstallieren und danach neu installieren. Bei mir hat schon die Ab- u. Anmeldung geholfen.
LG
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von