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6 years ago
Guten Tag zusammen, da ich neu in diesem Forum bin, möchte ich erst einmal ein kurzes "Hallo" in die Runde werfen. Nun zu meiner Frage. Ich habe einen Magenta Zuhause L Vertrag mit der MagentaEins Option und zusätzlich 2 Mobilfunkkarten die darüber gebucht wurden. Jetzt würde ich gerne meinen Sohn mit seiner Prepaid-Karte in diesen Vertrag übernehmen. Seine momentane Prepaidkarte (Vodafone) läuft auf seinen Namen. Kann ich die von ihm genutzte Rufnummer in meinen MagentaEins Vertrag übernehmen oder muss die Karte vorher auf meinen Namen übertragen werden ? VG
Guten Tag zusammen,
da ich neu in diesem Forum bin, möchte ich erst einmal ein kurzes "Hallo" in die Runde werfen.
Nun zu meiner Frage. Ich habe einen Magenta Zuhause L Vertrag mit der MagentaEins Option und zusätzlich 2 Mobilfunkkarten die darüber gebucht wurden. Jetzt würde ich gerne meinen Sohn mit seiner Prepaid-Karte in diesen Vertrag übernehmen. Seine momentane Prepaidkarte (Vodafone) läuft auf seinen Namen. Kann ich die von ihm genutzte Rufnummer in meinen MagentaEins Vertrag übernehmen oder muss die Karte vorher auf meinen Namen übertragen werden ?
VG
Hallo @gerjujo,
Erstmal muss die Vodafone-Prepaidkarte in eine Telekom-Karte gewandelt werden.
Erst dann kann diese den Magenta1-Vorteil nutzen, wenn dafür ein anderer Mobilfunkvertrag auf den Magenta1-Vorteil "verzichtet".
Wichtig dabei ist nur, das ihr die selbe Adresse habt. Bedeutet, es ist egal ob der Sohn somit es nutzt oder du.
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6 years ago
@Gelöschter Nutzer
Ich verstehe den Thread so, dass der TE eine FamilyCard Basic o. Ä. buchen möchte.
Es gibt ja bereits zwei Karten über diesen MagentaEINS Vertrag, also muss eine davon schon eine FC sein.
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from
6 years ago
vielen Dank für das Telefonat. Ich melde mich dann morgen telefonisch bei Ihnen, damit wir alles in Ruhe besprechen können.
Bis dahin wünsche ich Ihnen einen schönen Aufenthalt auf der Messe.
Beste Grüße
Sarah D.
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6 years ago
Leider habe ich Sie eben telefonisch nicht erreichen können.
Passt es Ihnen zu einem späteren Zeitpunkt besser?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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Answer
from
6 years ago
morgen sollte ich den ganzen Tag telefonisch erreichbar sein.
VG
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Answer
from
6 years ago
Hallo Carolin K., morgen sollte ich den ganzen Tag telefonisch erreichbar sein. VG
morgen sollte ich den ganzen Tag telefonisch erreichbar sein.
VG
Hallo @gerjujo
Setzte ein @ vor den Namen, dann klingelt es bei @Carolin L.
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Unlogged in user
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from
6 years ago
Leider habe ich dich heute erneut nicht ans Telefon bekommen können.
Hast du in den kommenden Tagen für uns ein Zeitfenster in petto, in dem dir ein Rückruf am besten passen würde?
Freundliche Grüße
Carolin K.
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from
6 years ago
@Carolin L.
Habe ab Montag Urlaub und sollte durchgehend erreichbar sein.
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Unlogged in user
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from
6 years ago
dankeschön für die Rückmeldung. Ich gebe meiner lieben Kollegin @Carolin L. Bescheid. Diese meldet sich wunschgemäß am Montag bei dir.
Ich wünsche ein schönes Wochenende.
Beste Grüße
Malte M.
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6 years ago
Wie besprochen gibst du mir bitte ein kurzes Zeichen, wenn ich erneut für dich tätig werden darf.
Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen und hoffentlich entspannten Abend.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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