Hallo zusammen,

ich habe gelesen, dass ein Wechsel von einem gekündigten Mobilfunkvertrag in einen Prepaidvertrag möglich ist, um die Handynummer behalten zu können.

Mein Vertrag läuft am 01.08.2021 aus und ich möchte ebenfalls in einen Prepaid Vertrag (MagentaMobil Prepaid M) wechseln, da ich meine Handynummer nicht verlieren will.

Hintergrund: Durch die Arbeit habe ich ein kostenlos zur Verfügung gestelltes Smartphone mit XL Vertrag erhalten, welches ich auch privat nutzen kann, daher ist der private Mobilfunkvertrag (mit der hinterlegten Rufnummer in meinem Profil) (aktuell) nicht mehr interessant.

Jetzt bin ich aber zusätzlich im Festnetz MagentaEins Kunde und hatte beim Mobilfunkvertrag auch den "Bonus" - das soll auch für Prepaid gelten - könnte hier ein:e Kolleg:in mich kontaktieren, dass wir das umstellen könnten.

Leider hatte ich in der Vergangenheit, bei einer Vertragsverlängerung das Problem, dass plötzlich der MagentaEins Vorteil gelöscht worden ist (irrtümlich) und dann Mehrksoten entstanden sind, das würde ich jetzt gerne vermeiden.

Ich bin ganztägig erreichbar.

Viele Grüße
Timon