Prepaidkonto hat Schwindsucht.

vor 3 Jahren

Hallo Telekom,

mein Prepaidkonto hat die Schwindsucht.

Am 6.11.22 habe ich das Prepaid Konto mit 50,00€ aufgeladen.

Heute, am 12.11.22 beträgt es nur noch 42,05 € - ohne daß ich einmal telefoniert hätte.

Bei allen Google-Apps (Budget & Verlauf) wird 0,00€ angezeigt.

Wer sonst kann noch mein Prepaidkonto anzapfen?

Vielen Dank für Ratschläge im voraus!

Gruß Leo

416

9

    • vor 3 Jahren

      Was für einen Tarif hast du denn?
      Welches Gesamtguthaben hattest du am 6.11. nachdem du 50€ aufgeladen hast?

      0

    • vor 3 Jahren

      Isar12

      Wer sonst kann noch mein Prepaidkonto anzapfen?

      Wer sonst kann noch mein Prepaidkonto anzapfen?
      Isar12
      Wer sonst kann noch mein Prepaidkonto anzapfen?

      In Grunde niemand.

      Hat Ihr Tarif sich eventuell verlängert?

      Was für einen Tarif haben Sie?

      1

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Vielleicht ein nicht abgeschlossenes Abo? Oder das Handy geht ins Internet ohne eine Internetoption gebucht zu haben, so das z.B. eine Dayflat greift. Das wären 99 Cent am Tag wenn das Handy online geht. Ob gewollt oder ungewollt. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Isar12

      Heute, am 12.11.22 beträgt es nur noch 42,05 € - ohne daß ich einmal telefoniert hätte.

      Heute, am 12.11.22 beträgt es nur noch 42,05 € - ohne daß ich einmal telefoniert hätte.
      Isar12
      Heute, am 12.11.22 beträgt es nur noch 42,05 € - ohne daß ich einmal telefoniert hätte.

      Bist/warst Du im Ausland?

       

      Hast Du SMS genutzt?

      0

    • vor 3 Jahren

      Isar12

      . . . . . Wer sonst kann noch mein Prepaidkonto anzapfen?

       . . . . .

      Wer sonst kann noch mein Prepaidkonto anzapfen?

       

      Isar12

       . . . . .

      Wer sonst kann noch mein Prepaidkonto anzapfen?

       


      Die Telekom, weil die aktuellen Telekom-Prepaid-Tarife pro 28 Tage einen fixen Basisbetrag kosten.

      Der wird jeweils zu Beginn der Zahlungsperiode vom Guthaben abgezogen.

       

      Durch die 28 Tage verschiebt sich dieser Zeitraum laufend innerhalb des Monats.

       

      3

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Käseblümchen

      Die Telekom, weil die aktuellen Telekom-Prepaid-Tarife pro 28 Tage einen fixen Basisbetrag kosten. Der wird jeweils zu Beginn der Zahlungsperiode vom Guthaben abgezogen. Durch die 28 Tage verschiebt sich dieser Zeitraum laufend innerhalb des Monats.

      Die Telekom, weil die aktuellen Telekom-Prepaid-Tarife pro 28 Tage einen fixen Basisbetrag kosten.

      Der wird jeweils zu Beginn der Zahlungsperiode vom Guthaben abgezogen.

       

      Durch die 28 Tage verschiebt sich dieser Zeitraum laufend innerhalb des Monats.

      Käseblümchen

      Die Telekom, weil die aktuellen Telekom-Prepaid-Tarife pro 28 Tage einen fixen Basisbetrag kosten.

      Der wird jeweils zu Beginn der Zahlungsperiode vom Guthaben abgezogen.

       

      Durch die 28 Tage verschiebt sich dieser Zeitraum laufend innerhalb des Monats.


      Wobei im Falle des TE der fehlende Betrag 7,95 Euro beträgt - es gibt m.E. aber keinen MagentaMobil Prepaid Tarif mit solch einer Grundgebühr. Anders sieht das u.U. im congstar-Umfeld aus.

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Doch der Kunde kann einen Alttarif haben. Oder den Magenta Mobil Prepaid Basic. Die haben keine Grundgebühr. 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      zendel

      Doch der Kunde kann einen Alttarif haben. Oder den Magenta Mobil Prepaid Basic. Die haben keine Grundgebühr.

      Doch der Kunde kann einen Alttarif haben. Oder den Magenta Mobil Prepaid Basic. Die haben keine Grundgebühr. 

      zendel

      Doch der Kunde kann einen Alttarif haben. Oder den Magenta Mobil Prepaid Basic. Die haben keine Grundgebühr. 


      Der kann alles mögliche haben. Wenn keine weiteren Infos rüberwachsen, dann bleibt halt alles Spekulation.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 3 Jahren

      Hallo @Isar12 ,

       

      ich gehe gern mit dir auf Ursachenforschung. Bitte befülle dazu dein Community-Profil und lass mich danach hier im Beitrag wissen, wann ich dich gut erreichen kann. Ich bin mir sicher, dass wir des Rätsels Lösung finden. 

       

      Viele Grüße

      Jasmin B.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

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