Problem bei Verbindung zw. Drucker und Speedport smart 4 typ A
3 years ago
Hallo,
ich habe ein Problem bei Einrichtung des Canon Drucker, den Router Speedport Smart 4 Typ A kann ich nicht mit dem Drucker verbinden. Ich habe im Internet gelesen, die Verbindung bei Router Speedport Smart 4 Typ A mit Drucker ist komplieziert, man muss USB Stick anschließen und auf dem MeinMagenta App einrichten. Genauso habe ich gemacht, aber die Verbindung mit dem Drucker funktioniert immer nicht. Könnten Sie mir bitte explizit erklären, was ich machen soll, um den Router mit dem Drucker verbinden zu lassen?
Danke & Viele Grüße
Ha Nguyen
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Has
3 years ago
ich habe ein Problem bei Einrichtung des Canon Drucker
Welcher Canon Drucker soll verbunden werden?
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Ha Nguyen
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Has
3 years ago
Hallo Has,
Der Drucker ist Canon TS5055.
Danke für die Rückmeldung
VG
Ha
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teezeh
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Has
3 years ago
Canon TS5055
Hallo Ha,
der Drucker kann kein WPA3. Verschlüsselung im Router auf WPA2 umstellen, eventuell dem Funknetz für 2,4 GHz einen anderen Namen geben als dem 5-Ghz-Netz. Danach sollte die Verbindung problemlos funktionen, und zwar ohne USB-Stick und App.
Viel Erfolg!
Thomas
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Ha Nguyen
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Has
3 years ago
Hallo Thomas,
vielen lieben Dank! Es hat geklappt.
Ein schönes Wochenende!
Viele Grüße
Ha
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Has
Kord62
3 years ago
Hallöchen alle zusammen und zwar hab ich volgendes Problem bin im Besitz des speedport smart 4 Typ B und eines Samsung CLX-3305!!!
Beide Geräte sind via USB miteinander verbunden, wenn ich in der Geräteeinstellung vom Router bin finde ich auch den Drucker als verbunden via USB.
Auf meinem Laptop ist der Drucker auch installiert da ich diesen vorher an dem alten Router auch schon so verwendet habe!
Seit dem ich jetzt den neuen Router habe findet keine Kommunikation mehr statt, ich kann zwar Druckaufträge herrausgeben vom Laptop aus aber die kommen beim Drucker nicht mehr an bei dem alten Router hat es alles wunderbar funktioniert nun meine Frage wo könnte das Problem liegen da ich den alten Router ja wieder bei der TELEKOM abgeben musste????
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kurz59
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Kord62
3 years ago
@Kord62
welche Firmware-Version hat der Router?
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Kord62
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Kord62
3 years ago
Der Router ist ein Smart4
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kurz59
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Kord62
3 years ago
Der Router ist ein Smart4
@Kord62
beantwortet nicht meine Frage
@Kord62 welche Firmware-Version hat der Router?
@Kord62
welche Firmware-Version hat der Router?
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Kord62
SchimmelSteff
3 years ago
Guten Tag,
ich habe auch einen SMART 4 Router, und einen Canon TS5055 Drucker/ Scanner. Leider hat die WLAN Verbindung - warum auch immer - aufgegeben, es hat mal funktioniert, nun tut es das aber nicht mehr. Ich und einige Techniker der Telekom kommen da nicht weiter.
Das WPA 2 ist schon eingestellt, was kann ich noch tun? Ich bin auf die WLAN Funktion angewiesen...
Vielen Dank vorab, Steffi
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Anne W.
Telekom hilft Team
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SchimmelSteff
3 years ago
Hallo @SchimmelSteff vielen Dank für den Beitrag.
Ich habe mir den Beitrag gerade noch mal durchgelesen und bin dann über den Tipp von @teezeh gestolpert. Das hast du schon probiert?
der Drucker kann kein WPA3. Verschlüsselung im Router auf WPA2 umstellen, eventuell dem Funknetz für 2,4 GHz einen anderen Namen geben als dem 5-Ghz-Netz. Danach sollte die Verbindung problemlos funktionieren, und zwar ohne USB-Stick und App. der Drucker kann kein WPA3. Verschlüsselung im Router auf WPA2 umstellen, eventuell dem Funknetz für 2,4 GHz einen anderen Namen geben als dem 5-Ghz-Netz. Danach sollte die Verbindung problemlos funktionieren, und zwar ohne USB-Stick und App. der Drucker kann kein WPA3. Verschlüsselung im Router auf WPA2 umstellen, eventuell dem Funknetz für 2,4 GHz einen anderen Namen geben als dem 5-Ghz-Netz. Danach sollte die Verbindung problemlos funktionieren, und zwar ohne USB-Stick und App. Viel Erfolg! Thomas
der Drucker kann kein WPA3. Verschlüsselung im Router auf WPA2 umstellen, eventuell dem Funknetz für 2,4 GHz einen anderen Namen geben als dem 5-Ghz-Netz. Danach sollte die Verbindung problemlos funktionieren, und zwar ohne USB-Stick und App.
Viel Erfolg!
Thomas
Grüße Anne W.
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SchimmelSteff
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SchimmelSteff
3 years ago
Guten Morgen Anne,
doch der Drucker ist extra als WLAN Drucker gekauft worden und funktionierte auch einwandfrei inkl. Scanner, nur plötzlich nicht mehr, und niemand weiß, warum...
Auf WPA2 hatte ich schon umgestellt, die Frequenz läuft für alle Geräte hier fast ausschließlich auf 5 GHz, 2,4 GHz wird gar nicht genutzt, obwohl ich beides eingestellt habe... keine Ahnung was ich noch probieren muss...
LG STeffi
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Anne W.
Telekom hilft Team
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SchimmelSteff
3 years ago
Guten Morgen @SchimmelSteff danke für die Rückmeldung.
Das ja echt kurios. Was genau meintest du damit?
Ich und einige Techniker der Telekom kommen da nicht weiter.
Ich und einige Techniker der Telekom kommen da nicht weiter.
War da jemand vor Ort oder hattest du telefonischen Kontakt? Die aktuelle Firmware ist installiert? Hast du den Router mal auf Werkseinstellungen gesetzt und neu eingerichtet? Vielleicht klappt es dann, sollte sich hier irgendwas "festgefahren" haben.
Grüße Anne W.
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SchimmelSteff
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Ha Nguyen