Hallo zusammen,

Ich habe seit kurzem den MagentaZuhause M Hybrid bestellt. Dieser wurde am 17.04. auch soweit problemlos vom Techniker. Der „normale“ DSL Internet Zugang funktioniert problemlos.

Allerdings scheint es beim 5G Empfänger ein Problem zu geben. An diesem blinkt keine einzige Leuchte. An der Verkabelung sollte es allerdings nicht scheitern. Sobald ich den 5G Empfänger aus und wieder anstecke leuchten die Lampen für kurze Zeit.

Anschließend wird beim Router folgende Meldung angezeigt. (Siehe Anhang)

Was kann ich tun?

Vielen Dank im Voraus.