‎Problem mit dem geschwindischkeit | Telekom hilft Community

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Problem mit dem geschwindischkeit

4 years ago

Hallo leute hab ein frage, mein internet zeit 2 wochen nicht mehr stabil und nicht schneller. vor 2 wochen war wenn ich speedtest mache es wahr 260 250 mmbit und heute maximall 200 210 mbit verstehe nicht warum hat sich geandert und heute wahr 10 mal internet weg und auf fritzbox es is immer von Trägersatz B43 nach v43 geandert was is ein trägersatz ? Is der problem von fritzbox oder von telekom ? ich habe ein fritzbox 7590 danke und Gruß

711

4 years ago
Was sagt denn dein Log in der Fritzbox dazu?

Poste doch bitte mal Screenshot vom DSL Reiter mit sämtlichen Verbindungsdaten, Spektrum etc..
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4 years ago
Hallo das internet wieder weg is

Irgend wie auf fritzbox steht verbindung untergebrochen
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4 years ago
Will ja keine helfen ?

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4 years ago
Hallo und willkommen @Fearless_tr,

wurde hier schon einmal eine Störung gemeldet bzw. die Leitung durch uns geprüft? Wenn ja, was kam denn dabei heraus?

Liebe Grüße
Nicole G.
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4 years ago
Telefonisch angerufen aber die haben nichts gefunden , ich nutze jehtz auf fritzbox "DSL Syncrate begrenzen auf verfügbare Bitrate" Es is bischen besser geworden zeit 12 stunden kein internet getrennt
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4 years ago
Hallo @Fearless_tr

welche Firmwareversion läuft auf der Fritz?

Gruß

Jürgen Wo.
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4 years ago
Hallo internet is wieder weg kann man überhaupt nicht online spielen oder streamen

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4 years ago
Hallo @Fearless_tr,

bitte schauen Sie einmal auf diese Seite, wo das Problem beschrieben ist:

https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/VDSL-250-FritzBox-7590-Abbrueche-mit-V7-21-nach-Downgrade-auf-7/td-p/4819725

Grüße Detlev K.
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4 years ago
Hallo Guten abend, danke für hilfe ich habe das fritzbox auf 7.12 downgraded ich werde ein paar tage nutzen und sehen ich werde ihr melden danke für ihren zeit .irgend wie das geschwindischkeit nicht wie frühe aber das is vieleicht von telekom gemacht ?
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4 years ago
@Fearless_tr,

bitte beobachten Sie nun wie sich der Anschluss verhält. Aktuell sind die Leitungswerte in Ordnung.

Grüße Detlev K.
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4 years ago
Hallo ich habe zeit 23 Stunden und 41 Minuten kein abbruch beim internet in danke ihn alle mit ganzen herz vielen dank
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4 years ago
Klasse @Fearless_tr, das freut mich sehr. Vielen Dank für das Feedback und alles Gute weiterhin. Wir sind hier, wenn wieder etwas anliegt. Lieben Gruß, Diandra S.
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