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Problem mit Hybrid Anschluss und gestörtem Kabel
vor 4 Jahren
Hallo zusammen,
leider scheint es bei uns aktuell eine Störung zu geben weshalb nur sehr wenig Bandbreite (vor allem im Upload) bei uns ankommt.
Leider greift das sonst zuverlässige Hybrid-Bonding jedoch scheinbar nicht.
LTE Verbindung ist am Router stabil. Router hat Empfang & Tests mit anderen LTE Geräten verlaufen sehr gut am gleichen Standort.
Bonding ist ebenfalls aktiv.
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vor 5 Jahren
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vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
Moin @m4genta ,
deine Beschreibung, kann ich nachvollziehen.
Leitet sich daraus eine Bitte ab?
ggf. Hilft dir das folgende weiter.
Hilfe bei Störung mit der MeinMagenta App (IOS, Android)
https://www.telekom.de/hilfe/meinmagenta-app
Rechts unten in der App auf:
Mehr > Hilfe bei Störungen > Hilfe bei bestehender Störung
Das passende Aussuchen.
> Internet
> Telefonie
> TV
> Dienste
> Totalausfall
> Weiter
Es wird eine Diagnose gestartet.
Du kanns ein Störungsticket direkt im Anschluß eröffnen.
Beachten:App benötigt Internetzugang. Deshalb ggf. LTE " href="https://telekomhilft.telekom.de/t5/Glossar/ LTE /ta-p/4500890#glossar" target="_blank"> LTE dazuschalten
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Das Jahr ist zwar noch frisch & grade aus den Starlöchern gehechtet, aber ich bin doch arg spät dran.
Greetz
Stefan D.