Hallo zusammen,

ich habe letzte Woche einen Wlan-Vertrag abgeschlossen, welchen ich widerrufen wollte.
Ich habe dies zunächst telefonisch versucht und um eine Bestätigung des Widerrufs gebeten.

Da keine Bestätigung kam habe ich zwei Tage später nochmal angerufen, da wurde mir dann gesagt ich solle es per Mail machen, telefonisch gibt es da öfter mal Probleme. Das ist jetzt auch schon wieder 5 Tage her und es kam noch keine Bestätigung, nicht mal das meine Widerrufsmail eingegangen ist. Da bald die zwei Wochen Frist verstreicht und es dann zu spät ist den Vetrag zu widerrufen werde ich langsam etwas unruhig, hat da jemand Erfahrung und kann mir weiterhelfen wie ich hier am besten vorgehe? 

Ich finde es schade dass es mir hier so schwer gemacht wird den Vertrag zu widerrufen.

Ganz liebe Grüße und Danke im Voraus

Yannick