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Problem video ident
4 years ago
Hallo ich habe ein Problem, das keinen deutschen Ausweis hat, muss ich durch video ident gehen, aber das Problem ist, dass seine automatisch mir eine Fehlermeldung, was zu tun?!
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5 years ago
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4 years ago
Um welches Video Ident geht es bzw. was wird bestellt / ist bestellt worden?
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4 years ago
Diese kann hier
https://www.telekom.de/erleben/kundencenter/freigaben/
oder alternativ hier
https://account.id-pass.de/idpass/jspin?forwardUrl=https://telekom.de
vergeben werden.
Funktioniert beides nicht?
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4 years ago
Ich habe einen französischen Personalausweis.
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4 years ago
Wie ich das mache ?
Unlogged in user
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4 years ago
Je vais essayer en français pour une fois.
C’est bon pour vous? Ça nous aidera peut-être à mieux nous comprendre.
Qu’essayez-vous de déverrouiller avec l’Ident vidéo?
Souhaitez-vous vous légitimer pour l’activation de votre contrat de téléphonie mobile dans l’Ident vidéo?
J’ai hâte de vous lire à nouveau.
Meilleures salutations
Sarah D.
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4 years ago
Seit vier Tagen antwortet mir keiner mehr!!!
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4 years ago
Wie reicht man eine Beschwerde ein? Gegen Erotik-Lounge 5 Tage, dass der Support nicht reagiert, es ist Diebstahl und nichts anderes, ich verliere den Zugang zu Inhalten, die mit meinem eigenen Geld gekauft wurden, ist es nicht normal
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4 years ago
Eine Beschwerde lässt sich via https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/wie-kann-ich-mich-beschweren einreichen.
Viele Grüße
Jonas J.
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4 years ago
Wir haben bereits auf Twitter miteinander geschrieben.
Ich habe dir dort alle notwendigen Kontaktangaben mit an die Hand gegeben und betone erneut, dass wir dir keine Freigabe einrichten können.
Dies können nur die Kollegen über: https://www.erotic-lounge.com/kontakt.html
Freundliche Grüße
Carolin L.
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