Schönen Tag. Ich habe den Oneplus 8 Pro mit vielen Problemen erhalten, dem Linseneffekt, der Verzögerung der Videoaufnahme von bis zu 4 Sekunden und dem Display bei geringer Helligkeit ist schrecklich. Ich habe das Gerät am 20. April erhalten und möchte das 14-tägige Widerrufsrecht nutzen. Das Gerät wurde erneut auf DHL abgestimmt und hat keine Bestätigung von der Telekom erhalten.

Vielen Dank für das sehr nette Telefonat, @kentkevin014. Wie besprochen dauert eine Rückzahlung per Scheck immer etwas länger (ca. 4 Wochen).Bitte gib mir in 1-2 Wochen noch einmal ein kurzes Feedback, ob der Scheck inzwischen bei dir eingetroffen ist oder nicht.Bis dahin wünsche ich dir noch einen schönen Tag. Freundliche GrüßeCarolin K.

Hast Du diese Rückgabemöglichkeit verwendet? @kentkevin014 https://retoure.telekom-dienste.de/fernabsatz/

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Probleme bei bestimmten Internetseiten und Spiele

vor 10 Jahren

Guten tag .

wir haben seit Samstag, dem 6.2.16, einen Hybridanschluss. Seitdem macht das Internet Probleme. Ein paar Internetseiten funktionieren, die anderen werden vom Browser (Chrome) mit folgender Fehlermeldung angezeigt

DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Biem Online spielen tritt das gleiche fehlerbild auf. CsGo bzw. Coh2 nach ca 5-10 minuten Verbindungsabbruch.andere Spiele wie Verdun funktionierte ohne Probleme.

Teamspwak wird auch geschlossen und kann nicht mehr connecten. Wenn ich jedoch den offiziellen Server connecte funktioniert es .

Auszug TSLOG

09.02.2016 01:08:22 ClientUI Info Connect to server: 420Blazeit.4np.de
09.02.2016 01:08:22 ClientUI Info Trying to resolve 420Blazeit.4np.de
09.02.2016 01:08:22 TSDNS Info No SRV TSDNS found at "_tsdns._tcp.4np.de"
09.02.2016 01:08:22 TSDNS Warning getaddrinfo error: Der angeforderte Name ist g?ltig, es wurden jedoch keine Daten des angeforderten Typs gefunden.
09.02.2016 01:08:22 TSDNS Warning getaddrinfo error: Der angeforderte Name ist g?ltig, es wurden jedoch keine Daten des angeforderten Typs gefunden.
09.02.2016 01:08:22 TSDNS Warning getaddrinfo error: Der angeforderte Name ist g?ltig, es wurden jedoch keine Daten des angeforderten Typs gefunden.
09.02.2016 01:08:22 TSDNS Info No TSDNS found at "420blazeit.4np.de"
09.02.2016 01:08:22 TSDNS Warning getaddrinfo error: Der angeforderte Name ist g?ltig, es wurden jedoch keine Daten des angeforderten Typs gefunden.
09.02.2016 01:08:22 TSDNS Info DNS resolve unsuccessful for "420blazeit.4np.de"
09.02.2016 01:08:22 TSDNS Info SRV DNS resolve unsuccessful for "_ts3._udp.420blazeit.4np.de"
09.02.2016 01:08:22 TSDNS Info No TSDNS found at "4np.de"
09.02.2016 01:08:22 ClientUI Info Lookup finished: 0 1 2
09.02.2016 01:08:22 ClientUI Info Failed to resolve 420Blazeit.4np.de

CMD sagt folgendes aus

> nslookup www.t-online.de
Server: www.t-online.de
Addresses: 2003:2:4:164:217:6:164:162
2003:2:2:40:62:153:159:92

62.153.159.92
217.6.164.162

DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
DNS request timed out.
timeout was 2 seconds.
*** Zeitüberschreitung bei Anforderung an www.t-online.de.
>

Nach einem Routerrestart funktioniert zwar am Anfang aber sobald ich Csgo etc spiele fängt das ganze von vorn an .

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859

vor 10 Jahren
Schalte bei dir einfach mal IPv6 aus.
Der Zieldienst scheint nicht ordentlich auf IPv6 umgestellt zu sein.
0
von
vor 10 Jahren
ok ich probiere es mal
0
von
vor 10 Jahren
Hat leider nicht geholfen .

Ab dem Zeitpunkt wurde folgendes gelogt.

09.02.2016 14:38:59192.168.2.104 Anmeldung erfolgreich. (G101)

09.02.2016 14:32:11DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2::1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: Name Error (P008)

09.02.2016 14:27:35DHCP ist aktiv: 09.02.2016 14:27:35 WLAN android-af6f181b854bfee6 E8:50:8B:79:22:C8 192.168.2.105 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)

09.02.2016 14:24:43DHCP ist aktiv: 09.02.2016 14:24:43 WLAN android-f39f07113ca794b8 E0:99:71:E9:14:8D 192.168.2.107 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)

09.02.2016 14:24:43DHCP IP-Address-Vergabe gescheitert. (H003)

09.02.2016 14:24:41DHCP IP-Address-Vergabe gescheitert. (H003)
0
vor 10 Jahren
Speedport Meldungen(Auszug)

Datum/Uhrzeit Meldung
09.02.2016 02:15:26 fe80::9d89:8cf4:e8e6:e771 Anmeldung erfolgreich. (G101)
09.02.2016 02:10:50 DHCP ist aktiv: 09.02.2016 02:10:50 WLAN android-62d28c4634abada8 C0:BD:D1:A7:AB:B5 192.168.2.102 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
09.02.2016 02:05:31 DHCP ist aktiv: 09.02.2016 02:05:31 WLAN DESKTOP-RH4FQ38 34:31:C4:D0:53:15 192.168.2.104 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
09.02.2016 02:05:23 DHCP ist aktiv: 09.02.2016 02:05:23 fe80::1 (DH101)
09.02.2016 02:05:23 DHCP IP-Address-Vergabe gescheitert. (H003)
09.02.2016 02:05:01 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2::1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: Name Error (P008)
09.02.2016 02:03:42 DHCP ist aktiv: 09.02.2016 02:03:42 fe80::1 (DH101)
09.02.2016 02:03:42 DHCP ist aktiv: 09.02.2016 02:03:42 WLAN DESKTOP-RH4FQ38 34:31:C4:D0:53:15 192.168.2.104 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
09.02.2016 01:58:50 DHCP ist aktiv: 09.02.2016 01:58:50 fe80::1 (DH101)
09.02.2016 01:57:42 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2::1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: Timeout (P008)
09.02.2016 01:53:50 DHCP ist aktiv: 09.02.2016 01:53:50 fe80::1 (DH101)
09.02.2016 01:53:50 DHCP ist aktiv: 09.02.2016 01:53:50 WLAN DESKTOP-RH4FQ38 34:31:C4:D0:53:15 192.168.2.104 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
09.02.2016 01:53:35 DHCP ist aktiv: 09.02.2016 01:53:35 WLAN DESKTOP-RH4FQ38 34:31:C4:D0:53:15 192.168.2.104 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
09.02.2016 01:53:31 WLAN-Anmeldung ist gescheitert: Autorisierung fehlgeschlagen. Rechnername: DESKTOP-RH4FQ38, Mac-Adresse: 34:31:C4:D0:53:15 (W005)
09.02.2016 01:53:09 DHCP ist aktiv: 09.02.2016 01:53:09 WLAN DESKTOP-RH4FQ38 34:31:C4:D0:53:15 192.168.2.104 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
09.02.2016 01:45:42 DHCP ist aktiv: 09.02.2016 01:45:42 fe80::1 (DH101)
09.02.2016 01:45:42 DHCP ist aktiv: 09.02.2016 01:45:42 WLAN DESKTOP-RH4FQ38 34:31:C4:D0:53:15 192.168.2.104 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
09.02.2016 01:45:42 DHCP ist aktiv: 09.02.2016 01:45:42 WLAN DESKTOP-RH4FQ38 34:31:C4:D0:53:15 192.168.2.104 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
09.02.2016 01:45:35 DHCP ist aktiv: 09.02.2016 01:45:35 WLAN DESKTOP-RH4FQ38 34:31:C4:D0:53:15 192.168.2.104 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
09.02.2016 01:45:32 WLAN-Anmeldung ist gescheitert: Autorisierung fehlgeschlagen. Rechnername: DESKTOP-RH4FQ38, Mac-Adresse: 34:31:C4:D0:53:15 (W005)
09.02.2016 01:44:43 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2::1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: Name Error (P008)
09.02.2016 01:44:38 DHCP ist aktiv: 09.02.2016 01:44:38 fe80::1 (DH101)
09.02.2016 01:44:21 DHCP ist aktiv: 09.02.2016 01:44:21 WLAN DESKTOP-RH4FQ38 34:31:C4:D0:53:15 192.168.2.104 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
09.02.2016 01:43:41 DHCP ist aktiv: 09.02.2016 01:43:41 fe80::1 (DH101)
09.02.2016 01:40:07 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2::1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: Timeout (P008)
09.02.2016 01:01:35 DHCP ist aktiv: 09.02.2016 01:01:35 fe80::1 (DH101)
09.02.2016 00:36:06 Funkzellen Info: 26201,26217729,20,-94,-7 (LT004)
08.02.2016 23:58:07 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 23:58:07 fe80::1 (DH101)
08.02.2016 23:41:10 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2::1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: Timeout (P008)
08.02.2016 23:27:53 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2::1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: Timeout (P008)
08.02.2016 23:18:16 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 23:18:16 WLAN COM-MID1 BC:30:7D:79:C5:C1 192.168.2.103 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
08.02.2016 23:10:06 Die IPv6 Systemzeit wurde erfolgreich aktualisiert. (NT101)
08.02.2016 23:07:06 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2::1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: Name Error (P008)
08.02.2016 23:00:50 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2::1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: Timeout (P008)
08.02.2016 23:00:33 Konfigurator Sitzung abgelaufen. (G103)
08.02.2016 22:55:53 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 22:55:53 fe80::1 (DH101)
08.02.2016 22:46:48 fe80::9d89:8cf4:e8e6:e771 Anmeldung erfolgreich. (G101)
08.02.2016 22:38:43 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 22:38:43 WLAN DESKTOP-RH4FQ38 34:31:C4:D0:53:15 192.168.2.104 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
08.02.2016 22:38:43 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 22:38:43 fe80::1 (DH101)
08.02.2016 22:38:43 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 22:38:43 fe80::1 (DH101)
08.02.2016 22:38:39 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 22:38:39 WLAN DESKTOP-RH4FQ38 34:31:C4:D0:53:15 192.168.2.104 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
08.02.2016 22:38:37 WLAN-Anmeldung ist gescheitert: Autorisierung fehlgeschlagen. Rechnername: DESKTOP-RH4FQ38, Mac-Adresse: 34:31:C4:D0:53:15 (W005)
08.02.2016 22:38:20 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 22:38:20 WLAN DESKTOP-RH4FQ38 34:31:C4:D0:53:15 192.168.2.104 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
08.02.2016 22:38:11 WLAN-Anmeldung ist gescheitert: Autorisierung fehlgeschlagen. Rechnername: DESKTOP-RH4FQ38, Mac-Adresse: 34:31:C4:D0:53:15 (W005)
08.02.2016 22:36:35 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2::1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: Name Error (P008)
08.02.2016 22:33:38 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2::1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: Timeout (P008)
08.02.2016 22:32:27 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 22:32:27 fe80::1 (DH101)
08.02.2016 22:32:25 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 22:32:25 fe80::1 (DH101)
08.02.2016 22:32:15 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 22:32:15 WLAN DESKTOP-RH4FQ38 34:31:C4:D0:53:15 192.168.2.104 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
08.02.2016 22:32:13 WLAN-Anmeldung ist gescheitert: Autorisierung fehlgeschlagen. Rechnername: DESKTOP-RH4FQ38, Mac-Adresse: 34:31:C4:D0:53:15 (W005)
08.02.2016 22:31:54 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 22:31:54 fe80::1 (DH101)
08.02.2016 22:26:49 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 22:26:49 WLAN DESKTOP-RH4FQ38 34:31:C4:D0:53:15 192.168.2.104 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
08.02.2016 22:26:45 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 22:26:44 WLAN DESKTOP-RH4FQ38 34:31:C4:D0:53:15 192.168.2.104 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
08.02.2016 22:26:36 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 22:26:36 fe80::1 (DH101)
08.02.2016 22:26:36 DHCP IP-Address-Vergabe gescheitert. (H003)
08.02.2016 22:25:36 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 22:25:36 fe80::1 (DH101)
08.02.2016 22:25:36 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 22:25:36 fe80::1 (DH101)
08.02.2016 22:25:33 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 22:25:33 WLAN DESKTOP-RH4FQ38 34:31:C4:D0:53:15 192.168.2.104 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
08.02.2016 22:23:40 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2::1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: Name Error (P008)
08.02.2016 22:22:23 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 22:22:23 fe80::1 (DH101)
08.02.2016 22:22:21 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 22:22:21 WLAN DESKTOP-RH4FQ38 34:31:C4:D0:53:15 192.168.2.104 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
08.02.2016 22:22:21 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 22:22:21 fe80::1 (DH101)
08.02.2016 22:10:03 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2::1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: Timeout (P008)
08.02.2016 22:09:24 WLAN-Station abgemeldet: Rechnername: DESKTOP-RH4FQ38, Mac-Adresse: 34:31:C4:D0:53:15 (W001)
08.02.2016 22:09:22 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 22:09:22 fe80::1 (DH101)
08.02.2016 22:09:22 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 22:09:22 WLAN DESKTOP-RH4FQ38 34:31:C4:D0:53:15 192.168.2.104 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
08.02.2016 22:09:19 WLAN-Anmeldung an 5 GHz Frequenzband erfolgreich: Rechnername:DESKTOP-RH4FQ38, Mac-Adresse:34:31:C4:D0:53:15 (W020)
08.02.2016 22:08:02 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 22:08:02 WLAN android-62d28c4634abada8 C0:BD:D1:A7:AB:B5 192.168.2.102 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
08.02.2016 21:54:05 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 21:54:05 fe80::1 (DH101)
08.02.2016 20:55:25 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 20:55:25 fe80::1 (DH101)
08.02.2016 20:14:38 WLAN-Anmeldung an 5 GHz Frequenzband erfolgreich: Rechnername:android-56c50a093006f888, Mac-Adresse:48:5A:3F:43:42:13 (W020)
08.02.2016 20:14:37 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 20:14:37 WLAN android-56c50a093006f888 48:5A:3F:43:42:13 192.168.2.105 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
08.02.2016 20:12:30 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2::1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: Timeout (P008)
08.02.2016 20:04:13 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 20:04:13 WLAN android-62d28c4634abada8 C0:BD:D1:A7:AB:B5 192.168.2.102 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
08.02.2016 20:04:09 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 20:04:09 WLAN android-62d28c4634abada8 C0:BD:D1:A7:AB:B5 192.168.2.102 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
08.02.2016 19:59:25 Funkzellen Info: 26201,26217729,20,-93,-6 (LT004)
08.02.2016 19:58:05 Funkzellen Info: 26201,26217729,20,-94,-7 (LT004)
08.02.2016 19:57:01 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 19:57:01 fe80::1 (DH101)
08.02.2016 19:56:46 Funkzellen Info: 26201,26217729,20,-94,-7 (LT004)
08.02.2016 19:31:39 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 19:31:39 WLAN COM-MID1 BC:30:7D:79:C5:C1 192.168.2.103 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
08.02.2016 19:19:20 Funkzellen Info: 26201,26217729,20,-94,-8 (LT004)
08.02.2016 19:19:10 Funkzellen Info: 26201,0,0,-93,-6 (LT004)
08.02.2016 18:58:41 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 18:58:41 fe80::1 (DH101)
08.02.2016 18:17:21 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 18:17:21 WLAN COM-MID1 BC:30:7D:79:C5:C1 192.168.2.103 255.255.255.0 192.168.2.1 192.168.2.1 1814400. (H001)
08.02.2016 17:56:07 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 17:56:07 fe80::1 (DH101)
08.02.2016 17:24:56 Einwahl Router hat Präfix 2003:5f:265a:6c00::/56 von ISP zugewiesen bekommen. (P005)
08.02.2016 17:10:06 Die IPv6 Systemzeit wurde erfolgreich aktualisiert. (NT101)
08.02.2016 17:10:05 Einwahl Router hat Präfix 2003:6:181:a200::/56 von ISP zugewiesen bekommen. (P005)
08.02.2016 17:09:58 WLAN Router sendet Präfix 2003:005f:265a:6c15::/64 ins LAN (ME104)
08.02.2016 16:53:21 DHCP ist aktiv: 08.02.2016 16:53:21 fe80::1 (DH101)
08.02.2016 16:53:13 Funkzellen Info: 26201,26217729,20,-94,-7 (LT004)
08.02.2016 16:10:26 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2::1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: Timeout (P008)
08.02.2016 16:10:26 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2::1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: Server failure (P008)
08.02.2016 16:00:03 DNSv6-Fehler: Der angegebene Domainname kann nicht von 2003:180:2::1:0:53 aufgelöst werden. Fehler: Timeout (P008)
08.02.2016 15:55:56 Funkzellen Info: 26201,26217729,20,-94,-8 (LT004)
08.02.2016 15:55:46 Funkzellen Info: 26201,0,0,-94,-6 (LT004)

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vor 10 Jahren
Herzlich Willkommen bei uns @HELLE_,

vielen Dank für die ausführliche Beschreibung.

Bestehen die Abbrüche nur beim Online Spielen oder auch auf herkömmlichen Internetseiten?

Meine Vermutung ist nämlich, dass die Abbrüche durch einen zu hohen Ping verursacht werden, die wiederum durch die Überlast der Netzknoten zustande kommt. In einem solchen Fall sind wir bestrebt, mit dem jeweiligen Netzbetreiber eine Aufrüstung der Verbindungen zu erreichen. Eine einseitige Lösung allein durch die Telekom wäre in einem solchen Fall nicht möglich.

Gerne mal einen tracert machen und an Ihren Beitrag anhängen.

Liebe Grüße Steffi B.
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von
vor 10 Jahren
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Geraete-Zubehoer/Speedport-Hybrid-WLAN-DHCP-Probleme/m-p/1427783#M178323

Da stand meine Lösung. Wlan über die Fritzbox laufen lassen, seitdem keine Probleme.
Es wäre echt wünschenwert, wenn die telekom eine Lösung zu den Wlan Problem parat hat.
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