Verbindungsaufbau bei bestimmten Seiten im Wlan gestört
vor 6 Jahren
Hallo,
zunächst hoffe ich, dass ich hier richtig bin. Denn eigentlich geht es um ein Verbindungsproblem meiner Wordpress Seite, für die ich aber mein WLAN verantwortlich mache.
Ich habe bei einem Webhosting Anbieter einen Blog, der seit Juni läuft und bis vor ein paar Tagen auch reibungslos funktioniert hat. Nun habe ich aber seit kurzem massive Performance Probleme im Backend von Wordpress.
Wenn ich mich mit meinem Handy außerhalb von meinem WLAN befinde oder meinen PC mit meinem Handynetz verbinde, habe ich diese Probleme nicht. Die Seiten werden ganz normal dargestellt.
Hier mal ein Screenshot, wie die Fehler derzeit aussehen: https://www.bilder-upload.eu/bild-42ecc5-1567100437.jpg.html
Ich habe den Router bereits neu gestartet und auch mal den Browser Chace geleert. Welche Möglichkeiten habe ich denn noch, um festzustellen, ob es wirklich an meinem Netz liegt? Andere Internetseiten lassen sich problemlos öffnen. Mit meinem Webhosting Anbieter hatte ich auch bereits Kontakt - ohne Verbesserung.
Vielen Dank für die Hilfe.
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vor 6 Jahren
Verbinde dich mal direkt per Kabel mit deinem Router, um WLAN-Probleme auszuschießen.
Anschließend machst du mal einen speedtest (z.B. bei speedtest.net) und schickts einen traceroute zu der problematischen Webseite.
0
1
von
vor 6 Jahren
Hey,
danke erstmal für den Hinweis.
Habe beides ausgeführt, mir fehlt jedoch das Wissen um es auswerten zu können.
C:\Users\User>tracert wiesoweshalbwohin.de
Routenverfolgung zu wiesoweshalbwohin.de [185.30.32.183]
über maximal 30 Hops:
1 <1 ms <1 ms <1 ms speedport.ip [192.168.2.1]
2 8 ms 9 ms 7 ms 62.155.241.167
3 12 ms 12 ms 12 ms d-ed5-i.D.DE.NET. DTAG .DE [62.154.5.218]
4 * 29 ms 29 ms 80.157.129.202
5 * 31 ms 31 ms ae-1-5.bar1.Hamburg1.Level3.net [4.69.142.209]
6 30 ms 31 ms 31 ms 212.162.29.190
7 45 ms 49 ms 47 ms 89.44.8.15
8 * 31 ms 31 ms s183.goserver.host [185.30.32.183]
Ablaufverfolgung beendet.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
treten diese Probleme auf, wenn Sie im Dashboard Änderungen vornehmen oder nur bei der Veröffentlichung?
Was genau passiert, also wie machen sich diese Probleme genau bemerkbar? Treten Fehlermeldungen auf?
Und wie ist es, wenn Sie mit dem Router per LAN-Kabel verbunden sind?
Viele Grüße Inga Kristina J.
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1
von
vor 6 Jahren
Hallo Inga Kristina,
die Probleme treten auf, ohne das ich Änderungen vornehme. Teilweise ist auch die Webseite ansich betroffen. Habe hier jedoch einen Speedtest von Google ausgeführt, der mit "81" zwar nicht top ist, aber nicht meine Probleme widerspiegelt.
Ich habe die gleichen Probleme ja wie gesagt auf einer neu aufgesetzten Wordpress Installation.
Die Verbindung zum Backend lädt schleppend, ich brauche immer etwas bis das einzelne Seiten im Backend gewechselt werden. Wenn ich z.B. auf die Theme Ansicht gehe, dann laden dort die bestehenden Themes einfach nicht. Also die Bilder bleiben weiß und eine Theme Vorschau wird mir normalerweise gar nicht mehr angezeigt. Fehlermeldungen werden mir keine dabei angezeigt, vereinzelt hatte ich mal "ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR" . Meistens wird aber einfach die Seite nicht/nicht richtig geladen oder erscheinen auch schon mal in weiß, wo nur das HTML Gerüst mit einzelnen Links zu sehen ist.
Über Lan Kabel habe ich leider die selben Probleme und ich bin mittlerweile ziemlich ratlos da auch bei einem anderen Gerät im gleichen Netz, als auch mit einem anderen Browser diese Probleme auftreten. Im Firmennetz konnte ich heute diese Probleme eher nicht feststellen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
vielen Dank für die Rückmeldungen. An dem Tracert kann ich auf den ersten Blick keine Auffälligkeiten erkennen, oder @direx?
Eine Frage noch: Welcher Router mit welcher Firmware wird genutzt?
Viele Grüße Inga Kristina J.
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von
vor 6 Jahren
Guten Abend,
über edge komme ich in den Speedport rein. Die Firmware ist laut Anzeige die aktuellste,
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von
vor 6 Jahren
Laut deiner Traceroute-Ausgabe läuft die Verbindung über Level3 (Century Link). Die beschriebenen Symptome klingen mittlerweile nach dem üblichen Telekom- Peering -Problem, siehe auch hier:
Peering -Probleme-mit-Telia-und/m-p/3947540" target="_blank">https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Internet/Package-loss-zur-Prime-Zeit- Peering -Probleme-mit-Telia-und/m-p/3947540
Vor allem wenn es an anderen Anschlüssen geht und du mit anderen Webseiten an deinem Anschluss auch keine Probleme hast, deutet das auf ein Peering -Problem hin. Die Telekom weiß, dass einige ihrer Peerings seit Jahren überlastet sind, tut aber dagegen nichts und antwortet dir nur mit Textbausteinen, wenn du auf das Problem hinweist.
Interessant wäre noch, ob du die Probleme ständig hast, oder nur am Wochenende bzw. Werktags zwischen 16:00 und 0:00. Probiere es mal am Montag früh und schau, ob es funktioniert. Falls ja, dann würde das definitiv für meine Theorie sprechen. Dann bliebe dir nur eine Störungsmeldung und Beschwerde an die Bundesnetzagentur (Link ist in meiner Signatur).
von
vor 6 Jahren
Hi Direx,
danke für deine ausführliche Antwort. Habe es heute morgen leider nicht testen können, werde ich aber morgen früh nachholen. Da ich meist erst ab 16:30 Uhr wieder im Haus bin, lässt es sich schwer sagen wie die Verbindung vorher aussieht.
Ich habe über das Wochenende aber immer mal wieder meine betroffenen Wordpress Seiten mit einer VPN Verbindung getestet und meine zumindest, das es darüber deutlich angenehmer lief.
Würde das für das Peering Problem sprechen?
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
von