Hallo Telekom hilft Team,ich habe über ein Vergleichsportal einen neuen MagentaZuhause Festnetzvertrag abgeschlossen. Mein Anschluss wurde am 25.10.2026 erfolgreich geschaltet und die erste Rechnung vom 28.10.2026 liegt mir vor.Nun versuche ich, das Telekom Cashback (150 €) über das System zu registrieren. Leider schlägt die automatisierte Prüfung fehl und mein Antrag wird abgelehnt, da angeblich die Daten nicht übereinstimmen.Ich habe meine Kundendaten bereits in meinem Community-Profil hinterlegt. Könnte sich ein Team-Mitarbeiter das bitte ansehen und die Auszahlung bzw. Gutschrift manuell im System hinterlegen? Die erste Rechnung kann ich Ihnen gerne per PN zukommen lassen.Vielen Dank und viele Grüße
Marcus Munk