Hallo zusammen,

nach einem Wechsel von Vodafone in den Tarif „Magenta Zuhause M“ lädt mein Laptop Internetseiten sehr langsam bzw. gar nicht. Im Einzelnen:

- Es wird ein Router vom Typ “Speedport Entry 2“ verwendet.

- Es handelt sich um ein Medion Akoya-Notebook mit Windows 10 Home 64-bit.

- Manche Seiten werden gar nicht geladen (z.B. google.de, mazda.de), andere sehr langsam (z.B. wdr.de, adac.de).

- Das Problem tritt sowohl im Microsoft Edge als auch in Google Chrome auf.

- Das Problem tritt sowohl im LAN als auch im WLAN auf.

- Über mein HTC-Smartphone funktioniert der Seitenaufbau im WLAN völlig problemlos.

- Derselbe Laptop wurde vorher ohne Schwierigkeiten am Vodafone-Anschluss genutzt.

- Derselbe Router wurde vorher ohne Schwierigkeiten an einem anderen Telekom-Anschluss in demselben Tarif genutzt.

- Ein Speedtest am Laptop lieferte über WLAN knapp 30 Mbit/s im Download, also eine völlig normale Geschwindigkeit.

- Die am Laptop ausgeführte Problembehandlung von Windows fand keinen Fehler.

- Die DSL-Hilfe-App der Telekom fand keinen Fehler am Router.

- Die Windows-Firewall ist am Laptop ausgeschaltet, da externe Antivirus- und Firewall-Programme genutzt werden.

- Nach kurzzeitigem Abschalten dieser Programme besteht das Problem trotzdem weiterhin.

Fazit: Router und Laptop scheinen beide zu funktionieren. Im Zusammenspiel gibt es aber wohl ein Browser-unabhängiges Problem. Kann mir jemand bei der Lösung helfen?