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Probleme Magenta

6 years ago

hallo,

mein Anschluß wurde am 2.7.19 von Entertain auf Magenta umgestellt. Jedoch läuft weder TV noch Internet stabil, Störung ist berreits gemeldet. Am Mittwoch Nachricht bekommen, Störung behoben. Ist jedoch nicht so, Probleme nach wie vor da. Mit der mir geschickten Ticket-ID kann ich nichts anfangen, nirgendwo eingebbar ??? Bei Entertain lief alles stabiel, jetzt Anbieter wechsel ?

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    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      @da36chambers,

      sind weiterhin Einschränkungen vorhanden?

      Falls ja, bitte mal die Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos befüllen und kurz Bescheid geben.
      Dann rufe ich durch.

      Viele Grüße Anja N.

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