Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Probleme Magenta
vor 5 Jahren
hallo,
mein Anschluß wurde am 2.7.19 von Entertain auf Magenta umgestellt. Jedoch läuft weder TV noch Internet stabil, Störung ist berreits gemeldet. Am Mittwoch Nachricht bekommen, Störung behoben. Ist jedoch nicht so, Probleme nach wie vor da. Mit der mir geschickten Ticket-ID kann ich nichts anfangen, nirgendwo eingebbar ??? Bei Entertain lief alles stabiel, jetzt Anbieter wechsel ?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
sind weiterhin Einschränkungen vorhanden?
Falls ja, bitte mal die Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos befüllen und kurz Bescheid geben.
Dann rufe ich durch.
Viele Grüße Anja N.
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