Gelöst

Probleme mit Speedport Hybrid und Speedphone 11

vor 6 Jahren

Hallo,

Ich habe seid neustem einen Speedport Hybrid Router und 2 (extra dafür / extra deswegen gekaufte) speedphone 11 Geräte.

 

Ich bin sonst eigentlich sehr Technik begabt und fit im konfigurieren mit neuen Geräten.

Aber bei beiden verzweifle ich direkt an verschiedenen Problemen.

 

Der speedport ist soweit eingerichtet steht auf augenscheinlich zufriedenstellenden 4 Balken Empfang und die speedphones wurden laut Anleitung angemeldet , erkannt und danach (über) 10h in der ladeschale gelassen.

 

Nun komme ich Renovierungs bedingt 1 Tag später wieder in die Wohnung und nichts funktioniert wie es soll Traurig

 

Spotify bei meiner Freundin bricht ständig ab (als würde die Bandbreite nicht reichen oder sich eventuell das WLAN trennen) 

 

Das schicke magenta Farbene speedphone meiner Freundin ist in der ladeschale stehend mit Akku leer und hat alle 5 sek die Meldung "Bitte warten..." 

 

Schaue ich auf mein enzianblaues speedphone sehe ich ähnliche Probleme die mich verzweifeln lassen:

 

Bitte warten kommt auch hier ständig

Telefonbuch ist mal zu erreichen mal nicht

 

Anrufliste wird mir 1 Anruf in Abwesenheit angezeigt aber aufrufen lässt sich die Liste nicht ( Meldung: "Nicht möglich!")

 

Interne Anrufe zwischen beiden Telefonen ist mal möglich mal nicht  mal wird das schalt Feld "intern" angezeigt mal nicht, 1 mal konnte ich über das Menü auf interne Anrufe navigieren und das 2te Telefon anrufen-> mal nicht.

 

Was ist hier los ? Welcher Fehler steckt hier im System?

 

Speedport Hybrid zeigt "Firmeware aktuell"

Und beide Speedphone 11 Geräte habe ich auf Firmware aktualisieren  "Prüfen " und auch auf "Ein" gestellt.

 

2.4ghz Band nutzt meine Freundin mit ihrem Huawei Mate S dort habe ich schon probiert in der speedport Einstellung den Haken "max 300Mbit's" an und aus zu schalten... kein Effekt.

 

2.4ghz Band auf n+g geschalten -> kein Effekt

 

Mein Samsung Galaxy S8 scheint mit 5ghz weniger Probleme zu machen konnte ich aber nicht ausgiebig testen da ich z.b. fliegender Wechsel zwischen WLAN und mobilen Daten habe und mein Handy Tarif 8GB LTE bietet (könnte ohne WLAN auskommen) 

 

Für alle Ideen und Einstellungen wäre ich dankbar. Da in nächster Zeit noch die 2 PS4 Geräte in den Haushalt wechseln sollen wird es bei mir noch zwingender mit der optimale Konfiguration...

 

Falls es das Thema nicht sprengt interessiere ich mich für eine ordentliche LTE ausenantenne und derer Empfehlung.

 

Gruß Toby 

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