Probleme mit Verbindung des LTEs und Ausrichtung der externen Antenne
vor 8 Jahren
Guten Tag,
da die herkömmliche LTE -Antenne des Speedport Hybrid keine zufriedenstellende Geschwindigkeit erreicht hat, habe ich mir eine externe Antenne gekauft: " LTE Hochleistungs - LTE LOG Antenne (800MHz, 1800, 2600) 20dBi"
Nach Ausschalten des Routers habe ich die Antenne verbunden, ihn wieder gestartet und im Menu des Speedports die LTE -Antenne auf "Extern" gestellt. Nachdem es einige Stunden lief, aber die Geschwindigkeit wegen der falschen Ausrichtung noch nicht zufriedenstellend war kriegte ich in den Einstellungen des Routers unter LTE die Fehlermeldung:
''Es ist ein Verbindungsfehler aufgetreten.Nutzen Sie Ihren Speedport an der Adresse, an der Ihr Internetanschluss bereitgestellt wurde? Die Adresse finden Sie in der Auftragsbestätigung. Eine LTE -Verbindung ist nur an der dort angegebenen Adresse möglich.Gerne helfen wir Ihnen unter der kostenfreien Hotline 0800 330 1000 rund um die Uhr weiter. Bitte halten Sie dazu Ihre Auftragsbestätigung oder eine Rechnung bereit.''
Es ist die richtige Adresse. Die LTE -Antenne steht auf dem Balkon Richtung Westen. Ich habe auch schon neugestartet, im ausgeschalteten Zustand die Sim-Karte raus und rein und die Antennenverbindung überprüft... Die Firmware des Routers ist die Version 050124.03.07.001.
Wäre super, wenn man mir hierbei und bei der Ausrichtung der 2 Antennen (mit der Antenne lassen sich 2 Masten anpeilen) helfen könnte.
Hinweis:
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vor 8 Jahren
Du wirst wahrscheinlich mit der externen Antenne einen Funkmast angepeilt haben, der nicht für die Versorgung deiner Adresse zuständig ist. Daher die Fehlermeldung......
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von
vor 8 Jahren
Sehe ich auch so, richte die Antennen mal auf den anderen Mast aus.
vor 8 Jahren
@W.RichterWenn du wissen möchtest wo Masten in deiner Umgebung stehen solltest du entweder mal die Plz + Ort uns sagen oder mal die jetzige verbundene Zelle. Woher sollen wir denn wissen, um welche Mäste es sich handelt?
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vor 8 Jahren
Diese Antenne hat mehrere Probleme. Zum einen kann sie kein MIMO und liefert deshalb nur die Hälfte der möglichen Geschwindigkeit Geschwindigkeit. Richtet man die Antenne auf zwei verschiedene Sender, kann es passieren, dass gar nichts mehr geht, der Hybrid kann sich nur bei einem Sender einloggen.
Sinnvoller sind Flat Panel Antennen, die zwei Module in einem Gehäuse haben, die gleich in richtigen Winkel zueinander stehen. Beispiele: SIRIO SMP- 4G , Panorama LTE MIMO Universal High Gain, Poynting XPOL-2.
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vor 8 Jahren
Hallo zusammen,
Hallo @W.Richter
bitte poste mal die CELL- ID die Dir den "Fehlereintrag" beschaert.
Dann kann jemand aus dem @Telekom-hilft-Team wie z. B. @Anne W. nachsehen (lassen) und ggf. die CELL- ID von der Netztechnik nachtragen lassen
Gruß
Waage1969
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von
vor 8 Jahren
Habe nachgeschaut: Die Cell-ID ist folgende 31664640
Mein Wohnort: 42799 Leichlingen
Habe jetzt auch beide Elemente in dieselbe Richtung ausgerichtet.
von
vor 8 Jahren
Hallo @W.Richter
danke für den Nachtrag.
Deine CELL- ID hat das @Telekom hilft Team bereits erhalten.
Du wirst nach Prüfung hier (meistens innerhalb eines Werktages) eine Info erhalten.
Gruß
Waage1969
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vor 8 Jahren
Wie hier schon geschrieben wurde, verbindet der Router sich mit einem Turm der nicht mehr in der Homezone ist. Ein Nachtragen ist hier nicht erforderlich, da dieser Turm viel zu weit weg ist und auch nicht zum Einzugsgebiet gehört. Hier muss wirklich an der Ausrichtung der Antenne gearbeitet werden.
Nächstgelegener Hybrid-Sendestandort ( LTE 800 MHz) Richtung: 239° Westsüdwest, Entfernung: Nah (< 2 km). Dieser steht in Weltersbach und hat die Cell ID beginnend mit 33169 ... Alternativ gibt es noch einen in Burscheid mit LTE800, Cell ID 29705 ... oder noch ein anderer in Burscheid mit LTE1800 und Cell ID beginnend mit 29026 ...
Grüße Anne W.
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von
vor 8 Jahren
Vielen Dank für die schnellen Antworten. Könnte ich auch die Ausrichtung in Grad für beide alternativen Sendetürme kriegen, damit ich im Notfall auf diese zurückgreifen kann.
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von
vor 8 Jahren
Grüße Anne W.