Hallo zusammen,

seit mein Anschluss am 17.4.2020 von 100 M/Bit auf 250 M/Bit umgestellt wurde bricht ständig das Intenet ab.

Ich habe jetzt schon mehrere Gespräche mit dem Telefon support geführt die mir nicht wirklich helfen konnten.

Auch 2 Techniker die sich die Sache vor Ort angeschaut haben konnten das problem nicht lösen.

Der erste Techniker war sich gleich ziemlich sicher, dass es an meinen 2 Devolo dLan Adaptern liegt und hat diese dann durch ein Speed Home Wifi ersezt.

Der 2 Techniker meinte dass mein Router Speedport Smart 3 ungewöhnlich warm wäre und ich solle den austauschen lassen.

Dann hat er noch am Verteiler den Port gewechselt.

Danach habe ich gleich einen Router tausch veranlasst. Der neue Router kam schon am nächsten Tag bei mir an und ist nun 3 Tage im Einsatz.

Leider hat der Port wechsel und der neue Router das Problem auch nicht gelöst.

Die Abbrüche bestehen nach wie vor und treten in unreglmäßigen abständen auf.

Ich weiß langsam nicht mehr was ich noch tun soll, deshalb hoffe ich dass man mir hier eventuell weiter helfen kann.

gruß

Gerhard