Gelöst
Umstellung auf Super Vectoring - Anschluss tot
vor 6 Jahren
Nach vielen guten Erfahrungen diesmal leider eine ziemlich miese:
Heute war die Umstellung von Vectoring auf Super Vectoring terminiert.
Bis Mittag war ich mit VDSL 100 über den neuen Speedport Smart 3 noch online. Dann, während ich Einkaufen war, um ca. 13:30 Uhr der Anruf auf der Mailbox, dass die Arbeiten jetzt beginnen. Danach Leitung tot. Um ca. 15:15 Uhr SMS un Mail, dass die Umstellung erfolgt ist, aber der Router kriegt keine Verbindung. Remote-Messung durch den sehr freundlichen Holine Mitarbeiter (Wartezeit 30 min) brachte kein Ergebnis. Daher Techniker-Termin am Montag 15:00 Uhr.
Das heißt mindestens bis dahin kein TV, kein Telekom Sport, kein Internet, kein Telefon und vor allem kein Home Office am Montag.
Notiz an mich selber: keine Termine Ende der Woche oder samstags mehr...
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Für den geneigten Mitleser: Laut Rückmeldung der Kollegen wurde ein SoftwarePatch aufgespielt und die Baugruppe ist wieder online. Ich messe jetzt nach einer Rekonfiguration die Leitung synchron und erreiche den Router, @Methuseld prüft die Telefonie und Verbindung vor Ort und gibt mir noch ein abschließendes Feedback hier im Beitrag.
Viele Grüße
Anna Si.
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