Gelöst

Probleme nach Vertragsumstellung auf Magentazuhause regio

vor 5 Jahren

Guten Morgen, nach Umstellung meines Vertrages uma Magentazuhause Regio komme ich zwar in das Intermet und habe auch 50Mbit. Allerdings funktioniert das Telefon nun nicht mehr. Fritzbox 7490 zeigt Telefoniegeräte ausgegraut und Telefonnummern als nicht registriert. was kann ich tun?

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 5 Jahren

    Hallo @klaus von fahner , hast du die Rufnummen mit den neuen Telefoniedaten eingerichtet? Die Fritzbox hat einen Assistenten für die Regio-Anschlüsse.

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    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @klaus von fahner 

     

    Am besten die FRITZ!Box nochmal komplett auf Werkseinstellungen zurücksetzen und dann händisch mit den neuen Zugangsdaten einrichten. Dazu dieser Anleitung folgen: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/fritzbox-7490-und-7590-einrichtung-am-magentazuhause-regio-anschluss.pdf

     

    Klappt die Registrierung der Rufnummern danach immer noch nicht, muss das Spezialteam ran.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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