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Nach Umstellung auf Magentazuhause Regio L keine Mailbox mehr
5 years ago
Wir haben gestern auf Magentazuhause Regio L umgestellt. Leider finden wir nicht, dass das Internet schneller geworden ist.
Die Mailbox geht auch nicht mehr. Was kann man tun, um die Mailbox wieder zu aktivieren ????
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jojo1
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Gurke
5 years ago
Hallo @liane_neumeyer ,
bei Regio Tarifen wird keine Sprachbox angeboten!
Siehe auch hier:
https://www.telekom.de/hilfe/besonderheiten-magentazuhause-regio?samChecked=true
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rainer1809
accepted by
Gurke
5 years ago
Hallo @liane_neumeyer
leider schlechte Nachricht, du kannst da nichts machen, die Mailbox steht bei MagentaZuhause Regio nicht mehr zur Verfügung:
https://www.telekom.de/hilfe/besonderheiten-magentazuhause-regio
Nachtrag:
Zu deinen Problem mit der Geschwindigkeit: Hast du deinen Anschluß/Router nach Anleitung eingerichtet? https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/anschluss-verfuegbarkeit/anschlussvarianten/magentazuhause-regio/downloads-router
Für Regio gibt es eine besondere Hotline an die du dich wenden kannst: 0800 330 6807.
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liane_neumeyer
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rainer1809
5 years ago
Also bei uns steht : Downstream 107999 kbit/s Upstream 44501 kbit/s
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Gurke
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rainer1809
5 years ago
Hallo @liane_neumeyer,
dann hast du die Werte mit denen dein Router synchronisiert
und diese könnten gar nicht besser sein. 👍
Gruß Gurke
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liane_neumeyer
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rainer1809
5 years ago
Vielen Dank, dann bin ich erst mal beruhigt.
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rainer1809
Accepted Solution
Gurke
accepted by
Gurke
5 years ago
Hallo @liane_neumeyer,
dann hast du die Werte mit denen dein Router synchronisiert
und diese könnten gar nicht besser sein. 👍
Gruß Gurke
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