Probleme und "Zuständigkeits-Ping-Pong" mit dem Bauherrenservice seit Ende November 2026

3 days ago

Hallo,

ich bin Bauherr und habe mit einem mangelhaften Neu-Anschluss mit dem Telekom Bauherren-Service ein Problem seit Ende 2025, da das Telefon-Kabel nicht Ordnungsgemäß verlegt wurde und der öffentliche Gehweg vor unserem Haus seit mehreren Monaten geöffnet ist, ohne dass sich jemand dafür Zuständig fühlt den Mangel zu Beheben und den Gehweg wieder zu schliesen?

Nach nun vielen Anrufen beim Bauherrenservice werde ich immer vertröstet und darauf verweisen, dass mein Fall an die Telekom-Technik Karlsruhe weitergeleitet wird?, wo sich jemand bei mir melden sollte, was aber leider nicht geschieht :-( Kann mir hier jemand weiterhelfen? Ich baue in 72622 Nürtingen in Baden-Württemberg. 

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    • 3 days ago

      @MHimself 

      -

      Der im Titel genannte Zeitpunkt liegt in der Zukunft -  gemeint ist sicher "November 2025", wie im Beitrag erwähnt.

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    • 3 days ago

      Was interessiert dich irgendwas aufm öffentlichen Grund? 

      Das ist da Sache der Gemeinde/Stadt da zu sagen, wenn es ihr reicht. 

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    • 3 days ago

      Hallo @MHimself,

       

      ich habe dich telefonisch gerade leider nicht erreicht. Nenne gerne ein Zeitfenster, wann dir ein Anruf passt. Mache bitte auch einmal ein Foto von der aktuellen Situation und lade dies hier hoch.

       

      Gruß

      André

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