Probleme und "Zuständigkeits-Ping-Pong" mit dem Bauherrenservice seit Ende November 2026

vor 21 Tagen

Hallo,

ich bin Bauherr und habe mit einem mangelhaften Neu-Anschluss mit dem Telekom Bauherren-Service ein Problem seit Ende 2025, da das Telefon-Kabel nicht Ordnungsgemäß verlegt wurde und der öffentliche Gehweg vor unserem Haus seit mehreren Monaten geöffnet ist, ohne dass sich jemand dafür Zuständig fühlt den Mangel zu Beheben und den Gehweg wieder zu schliesen?

Nach nun vielen Anrufen beim Bauherrenservice werde ich immer vertröstet und darauf verweisen, dass mein Fall an die Telekom-Technik Karlsruhe weitergeleitet wird?, wo sich jemand bei mir melden sollte, was aber leider nicht geschieht :-( Kann mir hier jemand weiterhelfen? Ich baue in 72622 Nürtingen in Baden-Württemberg. 

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