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Produktwechsel VDSL auf Glasfaser mit gleicher Rufnummer / Ausfallzeit?
7 months ago
Hallo, wenn ich von VDSL auf ein neues Glasfaserprodukt mit gleicher Rufnummer wechsle, bin ich dann auf der DSL Leitung so lange bis ich das Glasfasermodem einstecke noch erreichbar oder wie lange ist die Ausfallzeit?
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7 months ago
wie lange ist die Ausfallzeit?
2-3 Minuten - zumindest die telefonische.
Mit der erfolgreichen Aktivierung des Glasfaseranschlusses stößt du die Umstellung an.
Online bist du mit der Glasfaser direkt .. Rufnummern funktionieren 2-3 Minuten später auf dem Glasfaseranschluss und der DSL Anschluss geht ein paar Minuten später offline.
Und dann dauerts ggf. paar Stunden bis die Änderung auch im Kundencenter zu sehen ist.
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