Wie laufen denn die Profilanpassungen nach der Vectoring-Aktivierung ab? An meinem Anschluss war wegen der hohen Leitungsdämpfung ein Sicherheitsprofil 25 / 5 MBit aktiv (gebucht ist VDSL 50), Synchronisation der Fritzbox erfolgte auch mit 25 / 5 MBit. Nach der BNG -Umstelllung erfolgte die Synchronisation mit 50 / 10 MBit, Datentransfer blieb aber auf 25 / 5 gedrosselt. Nach der Vectoring - Umstellung erfolgt die Synchronisation nun mit 116,8 / 41,8 MBit, der Datentransfer ist aber immer noch auf 25 / 5 MBit gedrosselt - obwohl die technischen Voraussetzungen jetzt doch endlich die gebuchten 50 / 10 MBit erlauben sollten.
Ich nehme an, die neuen Leitungseigenschaften müssen erst noch in die Datenbanken eingepflegt werden. Weiß jemand, wie das üblicherweise abläuft und wie lange das dauert? Wird die Drosselung automatisch entfernt oder muss man als Kunde selbst aktiv werden? Danke!!!
vor 6 Jahren
Es geht am schnellsten, wenn Du aktiv Vdsl50 buchst.
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vor 6 Jahren
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vor 6 Jahren
Es gibt bisher keinen Zeitrahmen, bis wann das passiert.
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vor 6 Jahren
@M.Axel,
schon mal probiert:
https://www.telekom.de/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WFS/EKI-PK-Site/de_DE/-/EUR/ViewProductDetails-Start?ProductRefID=0302001001423%40EKI-PK&StageProductRefID=0302001001423%40EKI-PK
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vor 6 Jahren
@M.Axel
Du kannst hier VDSL50 selbst buchen.
Upgrade auf VDSL 50 IP für VDSL 25-Kunden:
Du hast bisher VDSL25, KEIN VDSL50.
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vor 6 Jahren
Es muss defintiv aktiv gebucht werden.
Leider wissen nicht mehr alle an der Hotline, wie man nur den DSL Anteil anpasst.
Daher verwendete am besten die Links zum selbstbuchen von @Mächschen.
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vor 6 Jahren
@Kugic
Mittlerweile wird es teilweise automatisch gebucht, aber in welchen Fall und wie lange es dauert, weiß ich nicht.
Die sicherste Methode ist selber buchen.
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