Gelöst

Provider-, Technologiewechsel und Umzug, was tun

vor 22 Tagen

Hallo in die Runde,

Alle guten Dinge sind 3. Daher kommt jetzt alles auf einmal. Zum einen wird umgezogen zu einem bestimmten Stichtag. Dann möchte ich von meinem alten DSL Internetprovider weg, bzw. habe ich den Vertrag dort schon zum Auszugsdatum gekündigt. Ich würde ggf. zur Telekom kommen dann. Und am neuen Wohnort, bzw. der neuen Wohnung sitzt schon eine GF-TA , also ist auch ein Technologiewechsel erforderlich, bzw. ein neuer Vertrag.

Aber jetzt kommt das aber! 😁

Ich möchte natürlich so Unterbrechnungsfrei wie möglich Internet haben. Also das am Einzugstag ein Techniker vorbei kommt und den Anschluß fertig macht. Vorher kann der Techniker nicht kommen, da dort niemand dann wäre. Und später wäre auch unschön, da dann eben kein Internet vorhanden.

Ich hatte mir schon mal den Beantragunsprozess angeschaut, aber ein "ab Datum" scheint man dort nicht eingeben zu können, geschweige denn ein Textfeld für weitere wünsche oder ähnlichem. 

Wie geht man hier also am besten vor, um das ganze Problemlos in trockene Tücher zu bekommen?

VG Dirk

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von CobraCane am 24.04.2025 15:08 eskaliert.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 14 Tagen

      Hallo,

      Ich habe das jetzt heute morgen alles in einem Telekom Shop bei uns geklärt und entsprechende Aufträge erteilt. Bin also wieder Kunde bei euch! 😁

      Habe auch mein Profil mit den (hoffentlich richtigen) Daten ergänzt.

      VG Dirk

      2

      Antwort

      von

      vor 14 Tagen

      @diwou

       

      Freut mich zu lesen, dass du dein Anliegen im Shop klären konntest 🙌

       

      Sind denn jetzt noch Fragen offen, für die ich mich telefonisch melden soll?

       

      Gruß

      Max

      Antwort

      von

      vor 14 Tagen

      @Max Ba. 

      Derzeit sind keine Fragen offen. 😀

      Falls noch welche kommen sollten, werde ich mich melden.

      VG Dirk

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

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