Hallo,

ich habe seit diesen Januar den Magenta M Festnetzvertrag für Festnetz und Internet. Bei Bestellung gab es die Möglichkeit eine 2-Jahresmitgliedschaft bei Playstation Plus mitzubestellen. Das habe ich getan. Anfang Januar kam das erste Paket, welches den Gutscheincode enthielt. Es war lediglich ein Flyer mit dem Code darauf, nichtmal etwas zum freirubbeln.

Heute wollte ich den Code aktivieren, er ist aber bereits UNGÜLTIG!

Bin schwer verärgert. Erst hatte uns der Techniker zweimal versetzt bis wir den Anschluss erhielten und nun das! Ich habe gesehen, dass das mit den ungültigen Codes kein Einzelfall ist, ich würde mal mit den Leuten in der Logistik reden.

Wie komme ich jetzt schnellstmöglich an einen neuen Code von Ihnen?

Danke im Voraus

MfG

Ein sehr enttäuschter Kunde