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QR-Code für Retoure geht nicht

3 months ago

Hallo, ich habe Online einen Retourenschein Downloaden wollen, habe einen QR-Code bekommen, der allerdings bei DHL nicht geht, habe auch nochmals das Retourenformular ausgefüllt und dieser geht auch wieder nicht.

Das Problem ist, ich kann bei Telekom nicht mehr Anrufen, da ich kein Kunde mehr bin.

Wie kann ich jetzt vorgehen um den Router Retour zu senden??

Vielen Dank 

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    • Official Solution

      accepted by

      3 months ago

      Hallo @was-ebbes,

       

      herzlichen Dank für die Anfrage zum Retourenschein und das sehr freundliche Telefonat.🙂

       

      Ich habe soeben einen Retourenschein per E-Mail versandt, der sollte heute im Laufe des Tages bei Ihnen ankommen.

      Bei Fragen dazu können Sie hier einfach wieder schreiben.

       

      Einen schönen Tag wünscht Melanie 

      0

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