Aber wie gesagt.... Unter beiden Rufnummer kann das Anliegen bearbeitet werden, auch wenn grad der Rückbau/Abriss/Verlegung das Standartwerk für jeden BHS Mitarbeiter ist. Eigentlich das leichteste...

@Gelöschter Nutzer 

Ich spreche aber aus Erfahrung.

Ich habe öfter mal Kontakt zum BHS, unter der 0800 330 1903 hatte ich auch (meistens nicht, aber es bleibt im Kopf, weil Negatives bleibt) Mitarbeiter dran, die inkompetent bis zum geht nicht mehr waren.

Ich meine so was wie eine Verlegung muss die Störungsstelle aufnehmen.

Dann gab mir einer den Tipp mit den beiden anderen vorgenannten Nummern, da hatte ich nicht einmal einen Mitarbeiter dran, der die Basics nicht drauf hatte und auch nicht bemüht war.

Es stimmt aber grundsätzlich, dass unter beiden Nummern das Anliegen korrekt erfasst werden kann.

@Gelöschter Nutzer 

Ich muss da mal @Mächschen Recht geben, sorry. Auch ich hatte (im Auftrag meiner Mutter) schon mit dem BHS zu tun. Unter der 08003306677 wurde ich schneller und kompetenter bedient. Die Nummer war mir nicht einmal bekannt, ein Telekom Mitarbeiter hat sie mir im Chat mitgeteilt. Ich wurde auch nicht gefragt, warum ich diese Nummer anrufe, bzw. ob es um ein gewerbliches Vorhaben geht. Ich hatte den Chat bemüht, nachdem ich unter der 08003301903 nie jemanden erreicht habe, bzw. die Wartezeiten astronomisch lang waren.