Rückfragen nach Glasfaser-Abschluss über Ranger
vor 4 Stunden
Moin moin,
ich hatte es ursprünglich eh Ende des Monats geplant und habe heute, da im Grunde die gleichen Konditionen, dann einfach auch an der Haustür gemacht. Der Mitarbeiter war auch sehr freundlich, offen und ehrlich. Scheint ja auch keine Selbstverständlichkeit zu sein, wenn man den Berichten im Netz auch hier in der Community traut.
Tatsächlich habe ich aber auch noch Rückfragen, die der nette Vertriebler nicht beantworten konnte.
Wir sind Bestandskunde, aktuell mit einem Magenta Zuhause Regio L, da die Kupferleitungen hier eben nicht der Telekom gehören. Habe ich das richtig verstanden, dass in meinem Fall der bestehende Tarif bis zur Bereitstellung weiterläuft?
Einen Übergangstarif habe ich nicht abgeschlossen. Ist scheinbar nur für Kunden, die aktuell bei anderen Anbietern sind relevant, wo die Vertragslaufzeit ggfs. vor Bereitstellung von Glasfaser enden kann.
Eine weitere Frage in Bezug auf das MegaStream-Paket: Aktuell läuft das als Einzelvertrag über meinen Mobilfunkvertrag. Ich habe es richtig verstanden, dass die Bereitstellung hier auch erst mit Bereitstellung des Glaserfaser-Anschlusses erfolgt. Ist meine Annahme hier richtig? Ist relevant für eine Kündigung des aktuellen Pakets (oder eine ggfs. nachträgliche Anpassung des Auftrags).
Etwas "überrumpelt" war ich von der Hardware-Auswahl. Gibt es hier noch Möglichkeiten, Optionen abzuwählen? Insbesondere hinsichtlich der durch den Vertriebler fehlenden Möglichkeit, die TV Box abzuwählen. Wir nutzen hier im Hause die Apps unserer Geräte bzw. Apple TV. Insofern brauchen wir hier keine zusätzliche Hardware.
Beim Router tendiere ich auch eher zu einer neuen Fritz!Box... Aber da könnte ich mich eher noch mit anfreunden, erstmal auf die Telekom-Hardware zu setzen.
Vielen Dank für die Unterstützung :)
Liebe Grüße
75
0
7
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 12 Jahren
82213
14
23
222
0
1
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
