Gelöst

Rückgabe Speedport W 920V

vor 5 Stunden

Ich habe gerade festgestellt, dass bei mir noch ein  Speedport W 920V Endgeräte-Servicepaket Stufe 5 im Vertrag läuft. Das Gerät ist ja schon seit Jahren wegen technischer Umstellung nicht mehr nutzbar und ich verwende einen anderen Router. Wenn ich es jetzt kündigen will, muss ich das Gerät tatsächlich zurückschicken? Das ist doch eigentlich nur Geld- und Ressourcenverschwendung.

Letzte Aktivität

vor 5 Stunden

von

Gelöschter Nutzer

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Stunden

      Hallo @RosiDD 

       

      einfach hier die Rückgabe starten.

      https://retoure.telekom-dienste.de/miete/

      wahrscheinlich wird dir dann die Selbstentsorgung angeboten.

      ansonsten zurücksenden und den Einlieferungsbeleg aufbewahren!



      3

      von

      vor 5 Stunden

      Ich kann mir natürlich einen Rücksendebeleg ausdrucken, Selbstentsorgung wird nicht angeboten. Das bringt aber auf beiden Seiten nur unnötigen Aufwand.

      0

      von

      vor 5 Stunden

      RosiDD

      Ich kann mir natürlich einen Rücksendebeleg ausdrucken,

      Ich kann mir natürlich einen Rücksendebeleg ausdrucken, Selbstentsorgung wird nicht angeboten. Das bringt aber auf beiden Seiten nur unnötigen Aufwand.

      RosiDD

      Ich kann mir natürlich einen Rücksendebeleg ausdrucken,

      Bist Du denn dem Link von @cannondaleMuc gefolgt?

      Also Kündigen und nicht Belege drucken.

      0

      von

      vor 5 Stunden

      RosiDD

      Selbstentsorgung wird nicht angeboten.

      Ich kann mir natürlich einen Rücksendebeleg ausdrucken, Selbstentsorgung wird nicht angeboten. Das bringt aber auf beiden Seiten nur unnötigen Aufwand.

      RosiDD

      Selbstentsorgung wird nicht angeboten.

      @RosiDD 

       

      dann möchte die Telekom das Gerät zurück haben. 

      somit wird es dann auch fachgerecht entsorgt.

      Uneingeloggter Nutzer

      von

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