Gelöst

Rücksendung Retourenschein

vor 4 Jahren

Hallo,

ich habe eine neue Fritzbox erhalten und möchte jetzt endlich meinen alten W724V- Router zurücksenden (den ich schon lange nicht mehr nutze, aber immer noch bezahle  -  jaja, wenn man die Rechnungen nie runterlädt... mein Fehler).

Im Link zur Retourenschein-Erstellung werden mir nur meine aktuellen Geräte angezeigt (Fritzbox und Magenta TV Box). Umgezogen bin ich nicht, Kundennummer ist immer die gleiche geblieben.

Bitte senden Sie mir einen Retourenschein.

Danke und viele Grüße,

avami

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hallo @avami,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Ich habe dir wie soeben telefonisch besprochen den Retourenschein per E-Mail zugeschickt Fröhlich

      @pamperlapescu danke für den Wink Zwinkernd

       

      Grüße

      Alexander M.

      1

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @Alexander M. ,

      vielen Dank, der Retourenschein ist angekommen!

      Viele Grüße,

      avami

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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