Gelöst

Rücksendung Router

vor 2 Jahren

Hallo, ich habe bei Vertragsänderung einen Speedport Smart 4 zugeschickt bekommen. Da ich aber schon einen Speedport Smart 4 gemietet habe und mir die Neueinrichtung sparen möchte, würde ich gerne den Neuen zurückschicken. Bei Nutzung des Retoure-Links könnte ich den Neuen aber nur mit den anderen Artikeln (MagentaTV One) zurückschicken und den Vertrag widerrufen. Das möchte ich aber nicht, gibt es noch andere Möglichkeiten? 

138

8

    • vor 2 Jahren

      6

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hey @ManGa1,

       

      leider hat der Rückruf ab 17 Uhr nicht geklappt. Ich würde für morgen ab 17 Uhr einen erneuten Rückruf anlegen, sodass sich einer meiner Kolleg*innen bei dir meldet.

      Beste Grüße

      Mario Sa.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Hallo ManGa1,

       

      Dankeschön erstmal für das freundliche Gespräch. 🙂

       

      Wie besprochen habe ich den Retourenschein eingestellt und du kannst den neuen Speedport Smart 4 an uns zurückschicken.

       

      Falls Fragen aufkommen sollten, kannst du dich jederzeit hier melden. 👍

       

      Viele Grüße

      Batuhan T.

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Vielen Dank für die Hilfe und den Retourenschein. 😊

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      Hallo ManGa1,

       

      Dankeschön erstmal für das freundliche Gespräch. 🙂

       

      Wie besprochen habe ich den Retourenschein eingestellt und du kannst den neuen Speedport Smart 4 an uns zurückschicken.

       

      Falls Fragen aufkommen sollten, kannst du dich jederzeit hier melden. 👍

       

      Viele Grüße

      Batuhan T.

      0

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    vor einem Jahr

    in  

    185

    0

    1

    in  

    426

    0

    3

    Gelöst

    vor 7 Monaten

    in  

    234

    2

    1

    Gelöst

    374

    0

    2

    Gelöst

    in  

    3321

    0

    8