Hallo, seit gestern habe ich gelegentliche Verbindungsabbrüche. Finden Sie unten das Protokoll (nur den wichtigen Abschnitt, in dem der Fehler auftritt). Heute habe ich versucht, den Kundendienst anzurufen, aber sie haben einfach aufgelegt, als ich anfing, mein Problem zu erklären (tolle Arbeit bei der Kundenbindung, Telekom, ich begrüße Sie).
Ich bin vor kurzem in eine andere Wohnung gezogen und habe den Umzugsservice damit beauftragt, meinen Anschluss bei mir einzubringen, im Vorgängerbau hatte ich das Problem noch nie, hier waren die ersten Tage super, aber seit gestern komme ich kaum noch online.

Ich verwende eine Glasfaserverbindung, und der Router ist derjenige, der PPPoE durchführt, keine seltsamen Einstellungen hier, nur ein LAN-Kabel vom Glasfasermodem zum Router.

Wenn jemand von euch eine Lösung dafür kennt, lasst es mich bitte wissen, schönes Wochenende.

Log:

2022-06-04 13:28:52 (R104) Info: PADS Paket wurde vom HG empfangen
2022-06-04 13:28:52 (R103) Info: PADR Paket wurde vom HG gesendet
2022-06-04 13:28:51 (R102) Info: PADO Paket wurde vom HG empfangen
2022-06-04 13:28:51 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
2022-06-04 13:28:43 (R102) Info: PADO Paket wurde vom HG empfangen
2022-06-04 13:28:43 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
2022-06-04 13:28:40 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
2022-06-04 13:28:35 (R013-1) PPPoE-Fehler: Ethernet Link (WAN) verloren.
2022-06-04 13:28:33 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
2022-06-04 13:28:30 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
2022-06-04 13:28:27 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
2022-06-04 13:28:24 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
2022-06-04 13:28:21 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
2022-06-04 13:28:18 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
2022-06-04 13:28:15 (R101) Info: PADI Paket wurde vom HG gesendet
2022-06-04 13:28:01 (R106) Info: PADT Paket wurde vom HG gesendet
2022-06-04 13:28:01 (R105) Info: PADT Paket wurde vom HG empfangen
2022-06-04 13:27:57 (R013-1) PPPoE-Fehler: Ethernet Link (WAN) verloren.