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vor 3 Jahren
Hallo @jule4711,
Hallo, ich möchte gern den Mangenta Vertrag widerrufen. Habe schon vor 2 Tagen eine E-Mail an widerruf@telekom.de geschrieben aber noch keine Bestätigung erhalten.
Hallo, ich möchte gern den Mangenta Vertrag widerrufen. Habe schon vor 2 Tagen eine E-Mail an widerruf@telekom.de geschrieben aber noch keine Bestätigung erhalten.
willkommen in der Community - vermutlich ist das noch in Bearbeitung, der Widerruf ist ja noch relativ jung. Bezieht sich der Widerruf auf die Auftragsbestätigung, oder ist das obige Haustürgeschäft auch vor ca. 2 Tagen getätigt worden, dann ist der Auftrag ggf. noch gar nicht übermittelt und bearbeitet worden.
VG
Peuki
2
Antwort
von
vor 3 Jahren
Danke für die Antwort. Eine Auftragsnummer habe ich erhalten nur noch keine Kundennummer deswegen konnte ich das Widerruf Formular nicht online ausfüllen und habe dann den Weg über E-Mail genommen. Habe gestern schon eine Mail von meinem jetzigen Anbieter bekommen das der Anschluss gekündigt wird, da ist die Telekom schnell und hier wird nicht geantwortet 🤔.
Antwort
von
vor 3 Jahren
....., da ist die Telekom schnell und hier wird nicht geantwortet 🤔.
....., da ist die Telekom schnell und hier wird nicht geantwortet 🤔.
Du hast doch hier ein Rudel Antworten bekommen?
Obwohl Du nicht mal eine Frage gestellt hast 😉
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Einfach warten - doppelt widerrufen bringt höchstens Chaos.
Kam eine automatische Eingangsbestätigung?
4
Antwort
von
vor 3 Jahren
Nein, deswegen wundere ich mich..
Antwort
von
vor 3 Jahren
Nein, deswegen wundere ich mich..
Nein, deswegen wundere ich mich..
Auf welchen Beitrag bezieht sich die Antwort? Als Tipp: Gerne die Funktion "Zitieren" nutzen, dann ist der Bezug besser zu erkennen:
Liebe Grüße Peuki
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich habe keine automatische Eingangsbestätigung auf die Widerruf E-Mail erhalten. E-Mail ist aber korrekt. Ich schicke morgen einfach ein Einschreiben raus. Danke und einen schönen Sonntag
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Guten Tag @jule4711,
vielen Dank für den Beitrag auf unserer Community. Schade, dass Sie den Auftrag stornieren möchten. Gerne möchte ich mir die Situation näher anschauen, sofern Sie dies wünschen. Aus Datenschutzgründen ist hierfür ein Telefonat notwendig. Wann dürfen wir Sie diesbezüglich telefonisch kontaktieren? Bitte nennen Sie uns ein passendes Zeitfenster. Ich freue mich über eine kurze Rückmeldung und wünsche Ihnen noch einen schönen Sonntag.
Viele Grüße,
Damra S.
0
vor 3 Jahren
Hallo @jule4711 ,
Ihr Widerruf ist bei uns eingegangen und wurde bearbeitet.
Ich wünsche alles Gute.
Freundliche Grüße, Lorenz S.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von