Liebe Community,

ich wurde am Donnerstag, 03.11.2022 von einer netten jungen Frau der Ranger Marketing & Vertriebs GmbH überrumpelt und habe dummerweise einen Vertrag unterschrieben, was ich bereue. Sie erzählte etwas von Glasfaseranschluss in meiner Straße und ich bin darauf reingefallen. Etwas später habe ich einen Anruf sowie eine Email mit dem Auftrag und der Auftragsnummer sowie einem Portierungsauftrag bekommen. Ich möchte hier noch anmerken, dass ich nach ca. 20 Sekunden die Anruferin nicht mehr hören konnte aber dennoch verbunden war. Nun bereitete mir das am selben Abend noch so ein Unwohl sein, dass ich der Telekom noch am selben Abend einen Widerruf per Email zukommen lies. Leider ist in meinen Unterlagen, die ich bisher erhalten habe keine Kundennummer ersichtlich und in der Email, die ich von der Telekom erhalten habe, wurde um die Kundennummer gebeten. Ich habe nur eine Auftragsnummer! Am nächsten Morgen habe ich direkt die Dame der Ranger GmbH angerufen und den Widerruf in Anspruch genommen. Mir wurde gesagt, ich bekäme deshalb noch Bescheid. Nun habe ich heute, 09.11.2022 nochmals mit der Dame gesprochen und die verwies mich auf die Telekom. Ich möchte natürlich, dass der Vertrag nicht zustande kommt und poche auf das Widerrufsrecht! Um schnelle Hilfe wäre ich sehr dankbar!