Gelöst
Ranger Haustürvertrieb, Widerruf
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
heute war ein Vertreter der Telekom bei mir zu Hause und wollte einen Glasfaseranschluss verkaufen. Da ich weiß, dass hier bald Glasfaser ausgebaut werden soll, dachte ich mir, ich lasse den Herren einmal rein. Nach ein Gespräch erklärte mir dieser, dass ich einen Glasfaseranschluss der Telekom buchen muss, damit Glasfaser auch ausgebaut wird und er aktuell hier im Gebiet unterwegs ist, um „interessensbekundungen“ zu sammeln.
Das ganze Gespräch entwickelte sich in Richtung eines Vertragsabschlusses für den Glasfaseranschluss. Da ich dies sowieso vor habe, haben wir dies auch besprochen und er hat mir ein Angebot herausgesucht. Dieser teilte mir noch mit, das der Vertrag damit noch nicht abgeschlossen ist, sondern erst, wenn ein Techniker hier vor Ort für die Begehung war.
Nach dem der Vertreter die Wohnung verlassen hatte, habe ich auch prompt eine Mail mit einer Auftragsbestätigung sowohl für Glasfaser, als aus für einen Wechsel meines derzeitigen Vertrages zur Telekom bekommen, welchen wir garnicht besprochen haben.
Ein paar Minuten später habe ich einen Anruf von einer Nummer aus Düsseldorf für den Datenabgleich erhalten. Hier waren viele Daten falsch und ich habe ebenfalls erwähnt, dass ich den direkten Wechsel zur Telekom nicht möchte und ich noch einen bestehenden DSL Vertrag besitze, welcher noch bis Anfang 2025 läuft. Die Dame am Telefon teilt mir dann mit, dass ich noch im laufe des Tages einen Anruf erhalte von der „Fachabteilung“, als ich erwähnt habe, dass ich den Vertrag widerrufen möchte. Diesen zweiten Anruf habe ich nicht erhalten.
Nun meine Frage: Wie kann ich diese Aufträge widerrufen?
Bisher habe ich lediglich eine VVI sowie eine Zusammenfassung des Auftrages von info@auftragsuebersicht.de erhalten. Gilt dies bereits als Auftragsbestätigung? Oder kommt hier noch ein konkreter Auftrag der Telekom, welchen ich dann widerrufen kann? Eine Kündigung meines derzeitigen Anbieters durch die Telekom möchte ich nicht. Dies würde ohnehin aufgrund der Vertragslaufzeit bis Anfang 2025 nicht funktionieren.
Danke schon ein Mal vorab!
1361
0
9
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
