Gelöst
Ranger Haustürvertrag - Widerspruch
vor 2 Jahren
Mein Vater (über 80 Jahre) wurde von einem Mitarbeiter (Firma Ranger Marketing & Vertriebs GmbH) an der Tür überrascht und hat sich dann überreden lassen, einen Vertrag abzuschließen (was er nicht möchte), MagentaZuhause L.
So nun kam auch schon die Kündigungsbestätigung vom bisherigen Internetanbieter und es lassen sich natürlich auch keine Telefonnummern / Kontaktdaten finden um sofort Widerspruch einzulegen.
Bei der Auftragsbestätigung sollte man das Geburtsdatum (gesichertes pdf Dokument) eingeben, was aber nicht funktioniert.
Wie kann man nun diesen Vorgang unverzüglich stoppen?
Danke
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
Über die Hotline wissen wir im Moment das Geburtsjahr um somit auch die pdf Datei zu öffnen. Ja da ist er etwas jünger gemacht worden .
Über die sehr freundliche Hotline wurde uns geholfen und wir hoffen das diese soweit nun geklärt ist, wir sollten dann eine E-Mail erhalten (hoffe das die auch ankommt).
Danke nochmals an die Kollegen der Hotline!
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