Gelöst

Ranger Haustürvertrag - Widerspruch

vor 2 Jahren

Mein Vater (über 80 Jahre) wurde von einem Mitarbeiter  (Firma Ranger Marketing & Vertriebs GmbH) an der Tür überrascht und hat sich dann überreden lassen, einen Vertrag abzuschließen (was er nicht möchte), MagentaZuhause L

 

So nun kam auch schon die Kündigungsbestätigung vom bisherigen Internetanbieter und es lassen sich natürlich auch keine Telefonnummern  / Kontaktdaten finden um sofort Widerspruch einzulegen.

 

Bei der Auftragsbestätigung sollte man das Geburtsdatum (gesichertes pdf Dokument) eingeben, was aber nicht funktioniert. 

 

Wie kann man nun diesen  Vorgang unverzüglich stoppen?

 

Danke

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 2 Jahren

    Über die Hotline wissen wir im Moment das Geburtsjahr um somit auch die pdf Datei zu öffnen. Ja da ist er etwas jünger gemacht worden . 

     

    Über die sehr freundliche Hotline wurde uns geholfen und wir hoffen das diese soweit nun geklärt ist, wir sollten dann eine E-Mail erhalten (hoffe das die auch ankommt).

     

    Danke nochmals an die Kollegen der Hotline!

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    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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