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Ranger Haustürvertrag - Widerspruch

2 years ago

Mein Vater (über 80 Jahre) wurde von einem Mitarbeiter  (Firma Ranger Marketing & Vertriebs GmbH) an der Tür überrascht und hat sich dann überreden lassen, einen Vertrag abzuschließen (was er nicht möchte), MagentaZuhause L

 

So nun kam auch schon die Kündigungsbestätigung vom bisherigen Internetanbieter und es lassen sich natürlich auch keine Telefonnummern  / Kontaktdaten finden um sofort Widerspruch einzulegen.

 

Bei der Auftragsbestätigung sollte man das Geburtsdatum (gesichertes pdf Dokument) eingeben, was aber nicht funktioniert. 

 

Wie kann man nun diesen  Vorgang unverzüglich stoppen?

 

Danke

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      2 years ago

      Über die Hotline wissen wir im Moment das Geburtsjahr um somit auch die pdf Datei zu öffnen. Ja da ist er etwas jünger gemacht worden . 

       

      Über die sehr freundliche Hotline wurde uns geholfen und wir hoffen das diese soweit nun geklärt ist, wir sollten dann eine E-Mail erhalten (hoffe das die auch ankommt).

       

      Danke nochmals an die Kollegen der Hotline!

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