Ranger klingelt an - angeblicher Glasfaserausbau

25 days ago

Guten Abend,

vor kurzem hat eine Mitarbeiterin von Ranger bei mir geklingelt und mir mitgeteilt, dass FTTH ausgebaut werden würde. Ich meinte dann das OXG bzw. Vodafone gerade bei mir im Ortsteil ausbaut und mein Vermieter auch das Haus hat anschließen lassen aber nicht die Telekom.

Online steht, dass bei mir im Ort nichts geplant sei. Ist das nur nicht richtig gepflegt oder baut die Telekom gar nicht aus? Kann das ein Teammitglied der Telekom prüfen?

VG

domihr

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    • Official Solution

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      25 days ago

      Hallo @domihr

       

      vielen Dank für das freundliche Gespräch. 

       

      Wie eben überprüft, findet bei dir leider kein Glasfaserausbau von uns statt. 

       

      Es scheint hier wohl ein Fehler unterlaufen zu sein bei der Beratung der Ranger vor Ort.

       

      Ich habe das soeben mal weitergegeben, vielen Dank für deinen Hinweis an dieser Stelle. 

       

      Hab noch eine schöne Restwoche. 

       

      Liebe Grüße

      Swetlana

      1

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      25 days ago

      Swetlana S.

      Es scheint hier wohl ein Fehler unterlaufen zu sein bei der Beratung der Ranger vor Ort.

      Hallo @domihr

       

      vielen Dank für das freundliche Gespräch. 

       

      Wie eben überprüft, findet bei dir leider kein Glasfaserausbau von uns statt. 

       

      Es scheint hier wohl ein Fehler unterlaufen zu sein bei der Beratung der Ranger vor Ort.

       

      Ich habe das soeben mal weitergegeben, vielen Dank für deinen Hinweis an dieser Stelle. 

       

      Hab noch eine schöne Restwoche. 

       

      Liebe Grüße

      Swetlana

      Swetlana S.
      Es scheint hier wohl ein Fehler unterlaufen zu sein bei der Beratung der Ranger vor Ort.

      Eher kein Fehler sondern Absicht um einen DSL Tarif als angeblichen Übergangstarif zu verkaufen um Provision zu kassieren.

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    • 22 days ago

      Ich verstehe auch nicht, wieso die Telekom sich nicht seriösere Vertriebspartner sucht. Vermutlich verkaufen sie gut… Naja eben mit dubiosen Erzählungen 

      1

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      22 days ago

      Hallo @domihr,

       

      es tut mir leid, dass du so ein Erlebnis hattest. So etwas sollte natürlich nicht sein.

       

      Viele Grüße

      Kerstin

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